Despre Startarium
Contact
Termeni si conditii
Politica de confidențialitate

Glosar de termeni

Home / Glosar de termeni

Acest glosar multilingv oferă definiții ușor de înțeles pentru termenii principali utilizați pe acest site web.

Filtrare termeni

x Categorie: Strategie
x Inițială: C

  • Călătoria consumatorului

    Constă în toate interacțiunile pe care clientul le are cu un brand/produs/serviciu (de-a lungul pâlniei de conversie) și experiența de cumpărare trăită.

    Călătoria consumatorului este diferită de pâlnia de conversie/vânzări. Cea din urmă este liniară, ciclică și se referă la procesul general prin care clientul ajunge la achiziție, după ce i-ai câștigat încrederea, în timp ce prima este individualizată și mai întortocheată (fiecare consumator poate avea o călătorie clientelară diferită, prin aceeași pâlnie de conversie).

    TE-AR PUTEA AJUTA ȘI ACESTE MATERIALE:
    Cum conduci o afacere de comerț electronic | Tips & tricks
    Totul despre pâlnia de conversie online: etape, strategii și conținut care vinde
    ÎNVAȚĂ STRUCTURAT ÎN CURSURI GHIDATE
    Marketing & Vânzări Cum obții clienți
    Vezi mai mult

  • Canale de distribuție

    Sunt toate modalitățile prin care ajungi la clienții tai.

    Acestea pot lua diferite forme - offline sau online, directe sau mediate etc. Atunci când te gândești la ele, ia în considerare modul în care potențialii tăi clienți află despre tine și cum ajungi la ei. Aici trebuie să iei în considerare toate punctele de contact cu clienții tai - de la comunicare la distribuție.   

    TE-AR PUTEA AJUTA ȘI ACESTE MATERIALE:
    Înregistrare Webinar | Modele de business – cum structurăm afacerea?
    Business Modelling | Cum îți (re)definești modelul de afacere + Template Business Model Canvas
    Business Model Canvas versus Business Plan - cum sunt diferite și cum le poți utiliza împreună
    ÎNVAȚĂ STRUCTURAT ÎN CURSURI GHIDATE
    Startup Edu Învață ghidat disciplina „antreprenoriat”. Pas cu pas, de la A la Z
    Marketing & Vânzări Cum obții clienți
    Product - market fit Cum îți construiești și validezi soluția
    Vezi mai mult

  • Coaching / Coach

    Federația Internațională de Coaching îl definește ca fiind un parteneriat între un coach și un client, realizat printr-un proces provocator și creativ, care îl inspiră pe cel din urmă să își maximizeze potențialul personal și profesional. Practic, printr-un dialog, coach-ul pune întrebări unei persoane, menite să îi extindă modul de gândire acesteia, asupra unei anumite probleme. Astfel, coachee-ul își optimizează anumite aspecte ale vieții personale sau profesionale prin soluții proprii, nu oferite de o terță persoană.

    Dacă simți că potențialul tău personal nu este folosit la maximum și acest lucru îți afectează succesul antreprenorial, atunci s-ar putea să ai nevoie de un coach. Acesta o să te ajute să îți valorifici punctele forte și să devii mai încrezător pe forțele proprii.

    Un coach te ajută astfel:

    • Te orientează pe acțiune și pe rezultatul pe care dorești să îl obții. 
    • Facilitează dialogul în mod obiectiv astfel încât să reușești să ajungi la răspunsuri singur. 
    • Contribuie la dezvoltarea de soft skills necesare în antreprenoriat (comunicare, leadership, adaptabilitate, inteligență socială). 
    • Te ajută să acționezi conform motivațiilor tale reale și, astfel, vei fi mai inspirat să continui. 
    • Te ajută să privești dincolo de prejudecăți și să vii cu soluții noi la probleme personale/ profesionale vechi. 

    TE-AR PUTEA AJUTA ȘI ACESTE MATERIALE:
    Ce instrumente poți folosi ca să accelerezi creșterea startupului tău
    Cum alegi soluția potrivită pentru tine? Consultanță, coaching sau mentorat
    ÎNVAȚĂ STRUCTURAT ÎN CURSURI GHIDATE
    Mindset de antreprenor Cum îl dezvolți
    Bunăstarea antreprenorială Aspecte de avut în vedere
    Vezi mai mult

  • Consultanță / Consultant

    Consultanța presupune un ajutor oferit unui start-up sau unei organizații în legătură cu o problemă de business specifică. Astfel de probleme pot include: creșterea business-ului, o gestionarea mai bună a finanțelor, îmbunătățirea relațiilor cu clienții sau nevoi ce privesc aspecte fiscale (impozite, taxe, contribuții sociale) sau legale (drepturi de proprietate intelectuală, protecția datelor cu caracter personal).

    Startupul tău întâmpină o problemă specifică? Poate fi vorba de o nevoie strategică, financiară sau legală, pe termen scurt. Atunci, ar fi potrivit un consultant care să împărtășească din expertiza lui și să îți ofere soluțiile potrivite.

    Un consultant te ajută astfel:

    • Îți diagnostichează problema privind aspectul pe care vrei să îl rezolvi. 
    • Îți oferă o perspectivă obiectivă și independentă 
    • Evaluează potențiale soluții și prezintă recomandări. 
    • Implementează soluțiile propuse și instruiesc angajații/ antreprenorul. 
    • Împărtășește din cunoștințele și experiența sa și oferă de cele mai multe ori o viziune nouă și valoroasă. 

    TE-AR PUTEA AJUTA ȘI ACESTE MATERIALE:
    Ce instrumente poți folosi ca să accelerezi creșterea startupului tău
    Cum alegi soluția potrivită pentru tine? Consultanță, coaching sau mentorat
    ÎNVAȚĂ STRUCTURAT ÎN CURSURI GHIDATE
    Mindset de antreprenor Cum îl dezvolți
    Bunăstarea antreprenorială Aspecte de avut în vedere
    Vezi mai mult

  • Criterii de eligibilitate (în cadrul proiectelor de finanțare nerambursabilă)

    Set de condiții obligatorii care trebuie îndeplinite de către un solicitant, parteneri (dacă este cazul) și de către proiectul depus de acesta, pentru a primi fonduri nerambursabile.

    Aceste fonduri se acordă în funcție de condițiile specifice stabilite prin ghidul solicitantului aferent fiecărui apel de proiecte. 

    TE-AR PUTEA AJUTA ȘI ACESTE MATERIALE:
    Totul despre fondurile europene nerambursabile | Ce sunt și cât primește România
    ÎNVAȚĂ STRUCTURAT ÎN CURSURI GHIDATE
    Scalare Cum îți optimizezi și extinzi afacerea
    Finanțare Cum obții resurse ca să începi propria afacere
    Vezi mai mult

Articole recomandate

19 04

RO e-Factura: ce este, ce obligații fiscale aduce și ce avantaje are

Tehnologia a eficientizat multe dintre aspectele vieții noastre, de la cum comunicăm, la modul în care gestionăm datele. Acum, prin sistemul RO e-Factura este revoluționat și modul în care ne administrăm afacerile din punct de vedere fiscal, în relația cu organele fiscale și cu ceilalți operatori economici.

11 03

Evenimente relevante pentru antreprenori | La ce să participi anul acesta

Salvează acest articol și întoarce-te oricând, pentru update-uri la zi. Aici găsești atât evenimentele deschise, cât și cele care se vor anunța în curând. Online și offline, de la networking pur pentru startupuri, la conferințe tech&IT, de employer branding, PR sau marketing, organizează-ți din timp agenda pentru 2024.

01 03

Programe locale pentru antreprenori, în 2024 | Oportunități la care să aplici anul acesta

Pentru al șaselea an consecutiv, Startarium mapează ecosistemul local de programe pentru antreprenori. Descoperă în acest articol care sunt incubatoarele și acceleratoarele la care poți să aplici în 2024 și cum să alegi între ele: îți explicăm felul în care sunt construite, ce tip de finanțare oferă, dar și tipurile de industrii și stadii de dezvoltare pentru care caută aplicanți. Pregătește-ți lista și aplică și tu!

01 03

Programe internaționale de accelerare în 2024, pentru antreprenori

Participarea la un program internațional de creștere pentru afacerea ta este clar o oportunitate care îți poate oferi acces la resurse importante și expunere considerabilă. În materialul de mai jos vei descoperi care sunt cele mai cunoscute acceleratoare și programe și când poți să aplici la ele.

20 10

Business Modelling | Cum îți (re)definești modelul de afacere + Template Business Model Canvas

De unde începi când vrei să îți deschizi propria afacere? Primul pas este completarea unui business canvas. Află de mai jos ce pași trebuie să parcurgi!

10 02

Credite pentru startupuri | Când, cum și de ce

Dacă te gândești că un credit bancar ar putea fi o variantă de finanțare pentru afacerea ta, e important să analizezi mai întâi ce presupune un astfel de instrument de finanțare pe termen scurt și lung, dar și ce nevoi concrete ai vrea să finanțezi prin intermediul lui.

16 11

Proiecții financiare | Cum le faci + template de cashflow (flux de numerar)

Dacă îți deschizi o afacere sau dacă vrei să dezvolți activitatea companiei pe care o ai deja, e nevoie să acorzi atenție investiției pe care o presupune acest lucru. Deci nu uita de fluxul de numerar și de bugetul de venituri și cheltuieli!

04 09

Checklist – ce acte ar trebui să aibă o firmă nou înființată

Ai primit actele companiei, te-ai apucat de treabă și vrei să te concentrezi pe creștere. Înainte de orice, e bine să te asiguri că din punct de vedere administrativ ești pregătit și ai toate actele aduse la zi (obligatoriu în cazul unui control). Mai jos găsești lista celor esențiale.

06 08

Cum îți găsești ideea de afacere. De la ideație, la inovație

Te-ai decis că vrei propria afacere, dar nu ai încă o idee care ți se pare potrivită? Ca să o identifici, trebuie să treci printr-un proces de documentare și învățare. Important este să îți creezi un obicei din a explora tendințe sau modificări în comportamentul consumatorilor și produsele sau serviciile pe care le folosesc.

18 08

Nevoi de business: Ce sunt acreditivele și când ai nevoie de ele?

Dacă afacerea ta intră în afaceri cu parteneri noi, pe piețe noi sau derulează operațiuni cu valori mai mari, trebuie să te asiguri că alegi un instrument bancar potrivit tranzacției efectuate. Poți apela în situații de acest tip la acreditive: un instrument de plată sigur care te protejează contra riscurilor comerciale internaționale și prin care te asiguri că partenerul comercial își respectă obligațiile.

Newsletter-ul Startarium. Citește sinteza lunară direct pe e-mail