Comerțul electronic presupune vânzarea online de bunuri reale, dar se poate aplica, de asemenea, oricărui tip de tranzacție economică care este posibilă datorită internetului.
Implicarea nu înseamnă doar numărarea aprecierilor (Like & Reaction) și distribuirilor (Share), ci cuprinze diverse alte activități care demonstrează implicarea și interesul publicului: comentariile (Comment), repostările (Repost), mesajele directe, mențiunile, Save sau vizualizarea a minimum 3 secunde dintr-un clip video.
Se calculează ca procent din utilizatorii implicați (număr de clickuri + număr de conversii + număr de reacții + număr de Shares & Saves) / numărul total de Impressions (afișări) x 100. O rată de implicare mai mare indică faptul că publicul tău este interesat și implicat activ în postările tale.