Quando siete concentrati sul vostro lavoro creativo o sul vostro impatto sociale, a volte è un po' più difficile prestare la necessaria attenzione al modo in cui comunicate agli altri ciò che fate. Ma questo, come abbiamo visto in precedenza, è un elemento importante per la sostenibilità del vostro progetto, cioè per ottenere il riconoscimento e l'attenzione che merita.
I creativi prosperano grazie al sostegno delle loro comunità, quindi è importante mantenere il pubblico impegnato e connesso. Ma da dove cominciare per farlo, soprattutto se non si hanno ancora le risorse per assumere uno specialista?
I primi passi da fare in questa direzione
-
Create una prima bozza della vostra strategia di comunicazione - fate una ricerca, mettete la penna sulla carta e scrivete: il contesto in cui operate (il vostro settore, le tendenze emergenti, ecc.), seguito da chi è il vostro pubblico. Dopodiché, definite la storia che volete raccontare di voi stessi: qual è il valore del vostro lavoro, il suo impatto, la vostra spinta personale nel farlo e le cose che volete che la gente ricordi/sapesse di voi. Il passo successivo consiste nel decidere il vostro approccio alla comunicazione (che dovrebbe essere visibile in tutti i messaggi che trasmettete).
-
Decidete su quali canali volete concentrarvi: forse avete notato che il vostro pubblico è più numeroso su Instagram, per esempio, che su Facebook. Se è così, è questo il canale a cui dare la priorità.
-
Non dimenticate di sperimentare, magari provando altri canali, come una newsletter (ma tenendo conto anche delle vostre risorse). Se siete curiosi di conoscere le opzioni a vostra disposizione, date un'occhiata a questo corso sul benessere digitale, disponibile anche su Startarium.
-
Aggiornate costantemente i vostri canali principali: anche se postate due volte a settimana, non saltate. La coerenza è molto importante in qualsiasi tipo di strategia di comunicazione.
-
Imparate da ciò che altri creativi o aziende creative stanno facendo bene: fate un elenco dei vostri preferiti e analizzate attentamente il modo in cui comunicano in un mese, per esempio. Osservate cosa fanno di buono (dalla frequenza dei post agli argomenti specifici) e vedete se c'è qualcosa che potete applicare alla vostra strategia. Non si tratta di copiare le loro tattiche, ma piuttosto di individuare gli schemi e le tendenze che funzionano nel vostro settore.
-
Parlate con le persone del vostro pubblico e vedete quali argomenti sono interessati o apprezzerebbero di scoprire e discutere sui vostri canali / con il vostro contributo.
-
Pensate a ciò che vi piace vedere o leggere (ovviamente anche in relazione a ciò che fate). Ci sono temi o tipi di contenuti che vi vengono in mente per primi?
Su quali argomenti potete comunicare attraverso i vostri canali?
Quando si tratta di tipi di contenuti da utilizzare, le possibilità sono infinite. Non esiste una taglia che vada bene per tutti, ma ci sono alcuni temi che possono guidarvi se vi sentite bloccati in termini di contenuti condivisibili.
-
Mostrare alle persone ciò che si fa, l'impatto che produce
Non perdete mai l'occasione di mostrare e raccontare alle persone ciò che fate, ciò che desiderate realizzare attraverso di esso e ciò che vi dà gioia in ciò che fate. Non siate timidi nel raccontare l'impatto che il vostro lavoro produce, il modo in cui va a beneficio di altre persone.
-
Non abbiate paura di essere umani o di offrire approfondimenti sul dietro le quinte dei contenuti.
Se siete un illustratore, ad esempio, potete fare dei video di lavoro o mostrare alle persone il vostro gabinetto artigianale. Magari condividete con loro i vostri tipi di materiali preferiti. Le persone amano essere invitate nei laboratori di artisti e creativi che ammirano, anche solo attraverso video o foto. Parlate del vostro processo creativo.
-
Curate contenuti relativi al settore che non sono prodotti da voi, ma che ritenete possano essere utili per le persone che seguono i vostri canali.
-
Mostrare il proprio sostegno ad altri creativi che si ammirano o a iniziative che si ritengono vicine e importanti per il proprio settore.
È sempre bello sentirsi apprezzati, e in modo esplicito. Create uno spazio di crescita e di scoperta nel vostro settore e mobilitate i vostri colleghi a fare lo stesso. Le comunità forti si costruiscono dall'interno!
-
Siate autentici in ciò che pubblicate e mostrate attraverso i vostri canali.
Non cercate di seguire certe tendenze se non sono in sintonia con quello che fate o con chi siete. Il pubblico può facilmente identificare i contenuti "dissonanti" - in parole povere, non fate cose solo per una sorta di "pressione dei pari". Mostrate il vostro lato umano: condividete le vostre lotte o i vostri dilemmi, magari taggando altri creativi che possano condividere le loro esperienze.
-
Nuove tappe raggiunte / nuovi prodotti lanciati o sviluppati
Fate conoscere alle persone le novità che state facendo - magari utilizzando mini-campagne di teasing prima di lanciare o annunciare qualcosa (un nuovo prodotto, una collaborazione, un progetto in cui siete coinvolti).
-
Educare il pubblico
Parlate dei pregiudizi o dei miti più comuni nel vostro settore, delle cose che di solito le persone sbagliano o di cui hanno una comprensione parziale. Fatelo in modo empatico, vale a dire che il vostro tono non deve essere necessariamente troppo critico o accusatorio.
-
Mostrate cosa state facendo di buono
Dalle recensioni dei clienti di cui siete orgogliosi (e che sono molto preziose per la vostra credibilità), ad altre forme di riconoscimento (come premi o concorsi a cui vi candidate).
