Kako znate da ste dosegli usklađenost s tržištem proizvoda? Kako se vratiti na to ako se tržište promijeni? O tome su s nama razgovarali osnivači 6 domaćih tvrtki, različitih poslovnih modela, iz raznih djelatnosti, koje su prošle ili trenutno prolaze kroz proces validacije.
Jeste li znatiželjni kako izgleda put od ideje do uklapanja proizvoda u tržište za druge lokalne tvrtke? U nastavku možete otkriti uvide osnivača 6 lokalnih tvrtki i najvažnije trenutke u životu njihovih tvrtki.
Impact Hub Bukurešt
2012. godine otvoren je prvi IHB prostor na području Unirii. Prije otvaranja, 2011. godine, testirali su i potvrdili potražnju za co-working prostorima u vrlo malom prostoru u starom gradu Bukurešta s nekoliko klijenata. U to vrijeme nije bilo puno investitora i organizacija voljnih podržati poduzetnike. Morali ste početi od 0, kaže Vlad Craioveanu.
Na prvu prezentaciju prostora (koji još nije bio opremljen) bili su pozvani samo prijatelji i poznanici. Tu večer došlo je 160 ljudi.
-
70 ljudi kupilo je pretplatu prije otvaranja kao oblik podrške. Oko 60% njih nastavilo je koristiti prostor i nakon toga.
-
Iako su ljudi bili oduševljeni idejom, nisu svi nakon toga kupili pretplate - tako da je broj članova pao nakon početne faze.
-
U početku su najveći izazovi bili vezani uz obnovu pretplate i postavljanje prave cijene usluga.
-
Kako bi pokrili deficit pretplate, odlučili su malo promijeniti pristup te su počeli iznajmljivati prostor za događanja (radionice, konferencije i sl.).
-
Veliki čimbenik koji je pomogao u uklapanju proizvoda i tržišta bila je činjenica da su imali zajednicu čak i prije nego što je prostor otvoren - i to je nešto na čemu je tim naporno radio.
-
Uz usluge poput onih koje nudi IHB, glavni izazov nije pridobiti klijente, već ih natjerati da se vraćaju.
Vaši prvi kupci su vaši prvi ambasadori. Oni su ti koji će pričati o vama i dati prve prave povratne informacije.
Godine 2017. IHB je otvorio svoje prvo mjesto izvan Bukurešta, u Cluju: "Htjeli smo se proširiti, proširiti model Bukurešta na drugo geografsko područje. Mjesto održavanja u Bukureštu doseglo je određenu zrelost, funkcioniralo je (...) ali mi nisu bili dovoljno dobro pripremljeni za upravljanje poslovanjem na daljinu", kaže Vlad. Stoga, čak i ako su postigli proizvodno-tržišnu usklađenost na tržištu Bukurešta, to ne znači da to vrijedi i za Cluj. Štoviše, "naše poslovanje je 100% o ljudskim odnosima, biti blizak poduzetnicima bilo je vrlo važno", dodaje.
Vladove preporuke:
-
„Ne trpaj sva jaja u jednu košaru“ – bolje je imati više poslovnih vertikala (ne samo sličnih proizvoda), konzumnih momenata, tipova kupaca, kako biste lakše prebrodili teška vremena.
-
Za IHB se ova diversifikacija sastojala od inauguracije prostora za događanja, razvoja područja sadržaja (programi i platforme dio poduzetničkog ekosustava) i razvoja timskih ureda (izvorno u spin-offu 3House, prostoru izgrađenom za novu tip potrošača, s timom drugačijim od originalnog Impact Huba, za drugačiji način razmišljanja. Kasnije se 3House spojio s Impact Hubom).
-
Obratite pozornost na tržišne trendove, promjene u ponašanju – one mogu utjecati na vašu poslovnu strategiju.
O Impact Hubu u Bukureštu
Impact Hub je organizacija koja podupire poduzetnički razvoj inicijativa s pozitivnim utjecajem na društvo unutar globalne zajednice. Ovdje ćete pronaći suradničke radne prostore, programe poslovnog razvoja i inkubaciju, konferencije i događaje, kao i mogućnosti grupnog financiranja. Prisutna u Bukureštu od 2012., organizacija je dio globalne mreže Impact Hub, prisutna u više od 100 mjesta na 5 kontinenata.
Impact Hub je do danas ugostio više od 1900 članova u co-working prostorima svoja 3 mjesta: Timpuri Noi, Universitate, Floreasca, više od 4600 online i offline poslovnih događaja i radio s više od 500 startupa u razvijenim poslovnim inkubatorima. Lani je od Autonoma dobio investiciju od 2 milijuna eura, a ove godine slavi 8 godina od osnivanja.
Lifebox
Lifebox ukratko : to je platforma za dostavu hrane namijenjena ljudima koji vode zdrav način života, koja svaki dan u vaš dom dostavlja kutiju s 5 obroka u danu - doručak, ručak, večera i dva međuobroka, kalorije svaka se "kutija" izračunava na prilagođen način kako bi odgovarala vašem životnom stilu. Radimo s vrlo strastvenim kuharom koji je uz nas na svakom koraku i s nutricionistom s kojim se svaki put konzultiramo o svakom sastojku koji koristimo, kaže Radu Bălăceanu, suosnivač.
2017. bila je godina kada smo službeno pokrenuli LifeBox i osvojili 2. mjesto na Startarium PitchDayu. Nagradu od 20.000 eura koju smo osvojili uložili smo u pokretanje projekta LifeBox Green kroz koji ljudi mogu reciklirati rabljenu plastiku, papir i karton. To je bio i trenutak kada smo prešli 100 narudžbi dnevno i kada su za nas počeli "ludi dani".
-
Kad smo napravili prve korake, bili smo zabrinuti, napravili višestruke validacije proizvoda na tržištu, kako bismo mogli shvatiti koliko je zapravo koristan. Zahvalni smo cijeloj zajednici poduzetnika koju smo imali oko sebe koji su podržali naše poslovanje i ne samo da su vjerovali u našu ideju, već su nam i puno pomogli u promociji.
-
Krenuli smo s 30 narudžbi dnevno, a ubrzo smo došli do 100 narudžbi, a to je značilo dodatno vrijeme provedeno u proizvodnji, puno napetosti, ali i adrenalina pomiješanog sa zahvalnošću, što nam je sve pokazalo koliko je ovaj proizvod zaživio. Mislim da su nam najviše potvrde donijeli oni dani kada nismo spavali puno sati samo kako bismo bili sigurni da će sve teći glatko sljedećih dana.
Radusove preporuke:
-
Priznajemo da smo u početku puno griješili – s proizvodnjom, s isporukama, što nije nužno loše, jer u početku neke stvari morate testirati da vidite rade li ili ne.
-
Preporučamo da obratite pozornost na sve vrste troškova – suočili smo se s nekim skrivenim troškovima koje nismo predvidjeli i mislili smo da će biti pokriveni kada se povećamo.
-
A ono što smo također shvatili jest da nisu svi signali koje dobijete prije lansiranja proizvoda točni, neće sva javnost od samog početka shvatiti dodanu vrijednost koju proizvod donosi, a vi ćete, očito, morati puno naučiti.
O proširenju LifeBoxa
-
Uspjeli smo lansirati u još dva grada, a da nismo imali sve dijelove slagalice i nismo bili spremni na to, zbog čega smo dosta brzo odustali od ta dva tržišta.
-
Dosegnuli smo gubitke i dodatne troškove koje si nismo mogli priuštiti ili pokriti; štoviše, emocionalna investicija zapravo je bila ta koja nam je zadala najveće glavobolje kada smo lansirali proizvod u koji smo jako vjerovali, ali koji je zahtijevao puno resursa.
-
Resursi koje smo mogli učinkovitije iskoristiti u Bukureštu i Cluju za rast tamo gdje smo već poslovali i poslovali prilično dobro.
2017. protiv 2020. za LifeBox
-
2017. godinu završili smo s prometom od 500.000 eura
-
U 2018. godini tvrtka je ostvarila promet od 1,5 milijuna eura. LifeBox ima tim od 60 ljudi, preko 15.000 tisuća jedinstvenih kupaca u 3 grada i njegov promet porastao je za 60% u odnosu na 2018. godinu.
-
U 2019. dosegli smo 1000 narudžbi dnevno. U budućnosti želimo postati internacionalni, ali ostaje za vidjeti kako bismo to mogli učiniti i hoće li to biti moguće.
O LifeBoxu
LifeBox.ro je platforma za dostavu hrane namijenjena ljudima koji vode zdrav način života. Tvrtka u osnovi svaki dan u vaš dom dostavlja kutiju s 5 obroka u danu - doručak, ručak, večera i dva međuobroka, pri čemu se kalorije svake "kutije" izračunavaju na prilagođen način kako bi odgovarale vašem životnom stilu. LifeBox ima 3 člana osnivača, svi s iskustvom u prehrambenoj i online industriji.
Ekodrvo
Ecotree je jedinstvena digitalna platforma koja iz temelja revolucionira i ubrzava način na koji se recikliranje otpada provodi i monetizira, bez obzira na vrstu, količinu ili podrijetlo tog otpada (tvrtke ili kućanstva). Olakšava izravan kontakt proizvođač-sakupljač i predlaže poslovni model inspiriran načelima ekonomije suradnje.
Put od ideje do posla
-
Naš izvorni plan da "promijenimo" svijet u kojem se recikliranje uvelike srušio niz prepreka.
-
Mnogo puta se morate okrenuti i preorijentirati, posebno kada shvatite da ono što ste planirali ne odgovara tržištu i baca sve vaše planove naglavačke, pa smo to "malo smanjili" i odlučili ne biti toliko ometajući prvotno smo namjeravali i prilično se prilagodili onome što je već postojalo na tržištu.
-
Za razliku od drugih područja, u gospodarenju/recikliranju otpada stvari stoje malo drugačije u smislu monetizacije, primjerice, budući da i dobavljač može biti vaš kupac, a kupac može biti i dobavljač, jer ovisno o vrijednosti otpada, možete ga prodati ili kupiti uslugu prikupljanja. Upravo zbog toga dio monetizacije postaje kompliciraniji.
Otkriće kupaca postupak
Iako se može činiti kao prilično zatvorena industrija, zapravo nije tako, jer su oni koji rade u ovom području otvoreni i žele pridonijeti svim svojim resursima, ali postoje neki čimbenici i sve vrste vanjskih prepreka koje to nisu svjestan.
Tu dolazi do naše dodane vrijednosti, gdje pomažemo sakupljačima, s jedne strane, da prebrode takve prepreke i da se razvijaju, da na kraju dana povećaju svoje prihode, a s druge strane, želimo pomoći tvrtke koje proizvode puno otpada jer većinu vremena nisu svjesne te ekološke komponente i želimo im taj proces uvelike olakšati.
Praćene metrike - Trenutno pratimo broj korisnika i ukupni angažman, zajedno sa stopom konverzije potencijalnih kupaca u prilike i prilika u ugovore. Već smo u fazi kada zatvaramo neka partnerstva za opsežna testiranja.
Sve o MVP-ovima ( minimum viable product ): Išli smo korak po korak i našli smo se u nekoliko faza provjere, nismo slijedili određeni "recept". Mislim da slobodno mogu reći da smo još uvijek u fazi validacije i čak i nakon lansiranja imao sam isti dojam, jer je ovo tržište prilično dinamično. Nismo imali određeni trenutak kada smo se odlučili jer uvijek na kraju nešto promijenimo i dobijemo drugog MVP-a.
Seedblink equity crowdfunding kampanja
Na ovoj platformi smo uspjeli privući investicije od 220.000 eura, što nam je bio još jedan način validacije. Morali smo postići nekoliko metrika u nekoliko područja kako bismo bili kvalificirani i "za ulaganje" na platformi, uključujući područja koja se odnose na razvoj, tim, strategiju, pozicioniranje i poslovni model. Jedna od metrika također se odnosila na područje tržišne prilagodbe i povratnih informacija, te na to koliko su te povratne informacije prevedene u mjerljive metrike, stvari koje smo već imali prije nego što smo pribjegli ovoj platformi.
R-stvoriti
R-Create je povratna ambalaža, stvorena kao alternativa jednokratnoj ambalaži koja se koristi za online naručene pakete. Prvo smo testirali i potvrdili ovu uslugu kao pilot projekt u partnerstvu s lancem knjižara Cărturesti, FAN Courier i Sinapseria.
Nakon što smo pokrenuli s Cărturesțijem, primili smo mnogo zahtjeva od raznih internetskih trgovina, što nas je približilo pitanju koje smo imali vezano uz to koliko je ova vrsta usluge relevantna i koliko kupaca možemo dovesti bez ulaganja u oglašavanje. Dobro nam je išlo jer su ljudi shvatili našu ideju i potrebu za ovom novom vrstom usluge na tržištu.
Kako R-Create radi: Kurir donosi kupcu proizvode u njihovoj primarnoj ambalaži i pakira ih u R-Create povratnu ambalažu. Kupac otvara paket, uzima proizvod i vraća povratnu ambalažu kuriru.
Kako je nastao R-create
-
Na ovoj poslovnoj ideji radimo otkad smo osvojili nagradu za najbolju ideju u području reciklaže na ReUse Hub akceleratoru u organizaciji Impact Hub-a i PepsiCo-a, a zatim smo je testirali na tržištu.
-
Nije bilo lako uvjeriti naše potencijalne partnere da podrže ovu ideju - čak smo usput uspjeli "izgubiti" neke od naših prvobitnih partnera jer smo dosta zakomplicirali proces sa svime što smo htjeli napraviti, pa smo odlučili napraviti stvari praktičniji, te je potencijalnim partnerima prezentirao što točno mogu dobiti ovakvom vrstom poslovanja.
-
Kod kurirskih tvrtki stvari su relativno jednostavne, jer dodatno zarađuju od povratne usluge, no mi smo morali dići stvari na višu razinu i nastojali menadžerima predstaviti neke druge prednosti.
-
Glavni razlog zbog kojeg smo se obratili tvrtki Cărturesți bila je činjenica da, po našem mišljenju, najbolje odgovara našim ciljnim kupcima i da su spremni podići svijest o ambalaži za višekratnu upotrebu i ekološki prihvatljivoj ambalaži, a ne samo o ideji online kupovine.
Izazovi ove vrste poslovanja
Shvatio sam prije svega da nije sve jednostavno riješiti i jasno je da se ne može završiti za jedan dan. Kao startup, s jedne strane, morate biti otvoreni, ne vezati se emocionalno ni za što i pažljivo slušati što stručnjak ima za reći.
A s druge strane, ipak morate imati viziju, čak i ako ste otvoreni prema budućnosti, jer ne možete izaći pred potencijalne investitore s idejom za koju niste sigurni kako će izgledati u budućnosti ili s namjeru da to promijenite u određenom trenutku, jer vas nitko neće shvatiti ozbiljno.
Također, još jedan izazov s kojim se možete suočiti ako usluga postane naširoko korištena i relevantna za korisnike, je da se može vrlo lako kopirati, nešto što želimo izbjeći. Zato bismo željeli dalje razvijati zajednicu kroz pretplatničku uslugu u budućnosti, gdje plaćate samo jednom i uvijek imate te vrećice dostupne kada vam zatrebaju. Ako dosegnemo ovu razinu na kojoj razvijamo neke baze podataka vrijednih kupaca, a ne ostanemo na razini jednostavnih "trgovaca vrećicama", onda će to biti potpuno drugačiji posao koji je teže kopirati.
Model monetizacije
Nakon što smo dosad barem 5 puta razgovarali o ovome, došli smo do zaključka da je najbolji način za unovčavanje kroz neku vrstu participacije: kupac plaća prilično mali iznos kada primi proizvode, a trgovac na malo plaća iznos sličan onom koji ionako trenutno plaća, a dodana vrijednost je ovaj doprinos stvarnosti koja je mnogo prihvatljivija za okoliš, nešto što se zapravo ne događa s mnogim maloprodajnim tvrtkama koje su više zainteresirane za poslovanje nego za očuvanje okoliša.
Izbjegli smo pogrešku da se predstavljamo kao premium usluga jer bismo na taj način dosegnuli samo određenu nišu korisnika, a to nismo htjeli.
Kako će se R-Create razvijati : procjenjujemo da će ovo rješenje na kraju zamijeniti više od pet milijuna ambalaže za jednokratnu upotrebu godišnje i, kao što smo spomenuli, željeli bismo se povećati tako da imamo neku vrstu plaćene godišnje pretplate, na primjer, gdje korisnik može imati na raspolaganju ove višekratne vrećice onoliko puta koliko je potrebno. Želimo razviti ovu zajednicu kupaca koji se vraćaju, pa moramo odlučiti je li bolje okrenuti se istraživanju ili upotrijebiti resurse i kontakte koje trenutno imamo.
Lindine preporuke za poduzetnike
-
Moj savjet im je da budu otvoreni, razgovaraju sa što više ljudi o svojim idejama i uvijek drže otvorene uši.
-
Iako je često emocionalno jako bolno čuti nekoga kako razbija u paramparčad ideju o kojoj ste razmišljali danonoćno, poduzetnici moraju shvatiti da iza svakog takvog komentara uvijek postoji razlog te moraju naučiti stvari gledati objektivno i prihvatiti povratne informacije od svih.
-
Kada ste stvarno potišteni, nemojte se prisjećati samo loših trenutaka koje ste proživjeli, pokušajte se prisjetiti dobrih vremena, jer će vas ona podržati i natjerati da tako lako odustanete.
Narada
Narada je prva crowdfunding platforma za učitelje i djeluje kao društveno poduzeće. Pokrenuli smo ovaj posao s misijom modernizacije obrazovanja kroz učinkovita i brza rješenja, a 100% profita poslovanja odlazi u istraživanje i razvoj novih rješenja za modernizaciju obrazovanja.
Put od ideje do posla
-
Naš prvi proizvod zapravo je bila platforma za digitalnu učionicu, no otkrili smo da je to proizvod koji je prilično teško financirati i učiniti financijski održivim, pa smo kreirali hibridni model društvenog poduzetništva i usmjerili ga prema ciljnoj publici koja ima novca da ga podrži .
-
Od početka smo uz sebe imali grupu mentora u obliku savjetodavnog odbora, što nam je puno pomoglo, jer smo od samog početka uvidjeli kompleksnost misije i trebala nam je ekspertiza za sve slojeva, jer bilo je mnogo stvari koje mi, kao suosnivači, nismo mogli u potpunosti znati.
-
Ako možete vrlo lako sročiti svoju ideju i imate misiju koja duboko "dirne" ljude, onda vam ne bi trebalo biti jako teško dobiti podršku za tu ideju i okružiti se stručnim ljudima koji će vam pomoći u rastu.
Potreba za okretom
Napravili smo prototip masterclassa sa snimljenim tečajevima u koji smo uložili puno vremena i financijskih sredstava, no nakon lansiranja uvidjeli smo da nemamo dovoljno veliko tržište da ga učinimo ni održivim ni profitabilnim.
Tada smo shvatili da smo zapravo kreirali platformski poslovni model, a ne proizvod, da su izazovi praktički dvostruki i da nam je jako teško sve podnijeti. S platformskim poslovanjem obično imate kupce s obje strane i zato je teško upravljati.
Razvijena partnerstva za implementaciju rješenja u trenutnim uvjetima
Pokrenuli smo, u partnerstvu s Ministarstvom obrazovanja i istraživanja, inicijativu "Reacție pentru educație" (Reakcija za obrazovanje), digitalnu platformu osmišljenu da olakša obrazovanje na daljinu, akciju kroz koju smo uspjeli uspješno potvrditi naše rješenje tijekom pandemije.
Ovo partnerstvo s Ministarstvom donosi Naradi prednost u smislu zagovaranja robne marke, što je vrlo važno za svaki dobro artikulirani posao, koji još nema "glas". I dalje imamo stotine djece koja su isključena iz bilo kojeg izvora obrazovanje, pa mislimo da je to najveći izazov i zato ćemo nastaviti i planirati dosta intenzivan zagovarački rad, ali ćemo vas obavještavati.
Financijska potpora u ovoj vrsti socijalnog poduzetništva
-
Naš model financijske održivosti je hibridni, a podržavaju nas i bespovratna organizacijska sredstva od poslovnih partnera sličnih nevladinim organizacijama.
-
Upravo zato što imamo poduzetnički način razmišljanja i pitamo se gdje će posao biti i hoće li biti održiv za nekoliko godina, ne mislimo da će biti podržan ovakvim financiranjem na koji je do sada imao.
-
Razmišljamo o novoj vrsti prihoda koju planiramo uskoro usmjeriti na 15.000 naših klijenata koji će morati dati manji jednokratni ili ponavljajući iznos novca, po vlastitom izboru. Prikupljeni novac omogućit će nam financiranje svih inovacija, a da pritom budemo transparentni u pogledu brojki i onoga što postižemo. Na kraju će cijela ova inicijativa biti neprofitna.
Andrejeve preporuke za poduzetnike
-
Iako je to već spomenuto, mislim da je pravljenje pogrešaka sasvim normalno i da to nije nešto što bi poduzetnici koji žele poduzetnici smatrati lošim ili što bi mogli izbjeći.
-
To je područje u kojem moramo biti izuzetno fluidni, a tijekom ovog pandemijskog razdoblja uspjeli smo u praksi primijeniti sve što smo testirali u prethodnim zaokretima u posljednje tri godine.
-
Važno je ne zaboraviti da se cijeli ovaj proces prilagođavanja proizvoda tržištu također uvelike odnosi na usavršavanje vaših vještina, ne samo na stožer proizvoda, već i na sve stvari koje možete naučiti od svojih mentora, savjetnika i svih ljudi na kraju razgovarati s.
-
Aktualno razdoblje nam je pokazalo kako proizvod može postati toliko relevantan u tako kratkom vremenu, čime je još jednom dokazano koliko kontekst može biti presudan.
-
Za Naradu je ovaj kontekst bio čak i povoljniji, jer nam je omogućio širenje; nismo se puno promijenili, praktički smo nastavili raditi ono što smo radili prije, ali u puno drugačijem kontekstu, gdje potreba nije bila toliko hitna. Način razmišljanja također je jednako važan po mom mišljenju, budući da je otpornost ono što vas može odvesti daleko.
Sanopass
Sanopass je inovativna, jednostavna i brza alternativa klasičnim medicinskim pretplatama, koja nudi slobodu korištenja u najraznovrsnijoj mreži samostalnih klinika i privatnih ordinacija.
Sanopass je u osnovi tržište na kojem kupci biraju kliniku u koju žele ići za medicinske usluge bez čekanja da dobiju termin u klinici ili kod glavnog pružatelja usluga. Vrijeme je također bilo faktor, posebno u slučaju blažih zdravstvenih stanja ili preventivnih pregleda, jer većina ljudi želi brzo negdje otići, blizu kuće ili škole ili vrtića svoje djece.
Prva godina poduzetništva
-
U manje od 1 godine od pokretanja platforme, naš tim je uspio izgraditi jedinstveni poslovni model, ušli smo na tržište s preko 1,6 milijuna korisnika i formirali mrežu od preko 600 partnerskih klinika te imamo nacionalnu pokrivenost.
-
I mi smo napravili mnogo grešaka, a prva od njih je naše pozicioniranje - u početku smo pretpostavili da ćemo svojim proizvodom promijeniti rješenja koja su već prisutna na tržištu, te da će tvrtke svoje dosadašnje usluge zamijeniti Sanopassom.
-
Proces prodaje bio je jako dug, težak i skup; uglavnom, za B2B ugovor sada imamo "vrijeme za sklapanje ugovora" od 3 do 6 mjeseci, što je jako dugo za startup i troši puno resursa.
-
Stoga smo preispitali stvari i promijenili pristup i sada smo najveća platforma za optimizaciju medicinskih usluga koje se nude zaposlenicima, nudeći rješenje koje je komplementarno uslugama od kojih oni već imaju koristi.
Praćene metrike
-
Glavni ključni pokazatelji uspješnosti također su povezani s prodajnim područjem, na taj način uspijevamo transformirati potencijalne klijente u kupce, zajedno s područjem angažmana i stopom korištenja medicinskih usluga – u koje klinike klijenti idu, kakve su njihove povratne informacije nakon pristupa tim medicinskim uslugama. usluge.
-
Koristimo Google Analytics za pregled svih vrsta mjernih podataka i Pipedrive kao prodajni alat - koji je, po našem mišljenju, daleko najbolji alat za to.
Sve o MVP-ovima (minimalno održiv proizvod)
-
U našem slučaju stvari su bile malo jednostavnije. Sanopass se temelji na elektroničkom bankovnom novčaniku koji smo prilagodili za uključivanje ovih medicinskih usluga. Novčanik je već validiran, tako da s ove strane nismo imali toliko ograničenja.
-
Razvoj koji smo stvorili je, međutim, napravljen na vrlo jednostavan način u PowerPoint datoteci gdje smo ilustrirali kako bi sučelje i različiti prozori kojima klijenti trebaju izgledati trebali izgledati.
-
Trenutačno uvelike uzimamo u obzir povratne informacije naših kupaca, a surađujemo s UX (user experience) stručnjakom na ovom području i pazimo na svaki okvir, gumb, boju itd.
-
Nalazimo se u fazi u kojoj si ne možemo priuštiti ovaj razvoj osim na profesionalan način u smislu korisničkog iskustva.
Seedblink equity crowdfunding kampanja
U 2018. godini privukli smo investicije od 400.000 eura na platformi SeedBlink, a osim te investicije, osnivača ove platforme smo približili kao konzultanta jer želimo uskoro ponovno zaokrenuti poslovnu ideju.
Želimo da Sanopass postane platforma koja se povezuje i integrira s obračunom plaća, osiguravajućim društvima i klinikama. Naša prednost je veliki broj klinika s kojima surađujemo koje koriste aplikaciju Sanopass i želimo postati poveznica između korisnika i bilo koje druge usluge koju su uključili, kako bi u svakom trenutku imali jednostavan pristup svakoj takvoj usluzi.
Tim i potencijal tržišta bili su nam jako važni jer je naše sidro bio investicijski fond koji su osnovala dva stručnjaka u području medicine, koji su u Sanopassu vidjeli puno potencijala, a na kraju je i naša prisutnost na Seedblinku bila način da dođemo do što većeg broja rukovoditelja, kako bismo u konačnici došli i do korisnika koji su nam potrebni.