Koji su konkretni rezultati takvih intervencija?
Na temelju najdetaljnijeg empirijskog istraživanja Umjetničke intervencije u organizacijama: pronalaženje dokaza o dodanim vrijednostima Ariane Berthoin Antal i Anke Strauß, najznačajniji učinci kreativnih intervencija unutar organizacija mogu se grupirati na sljedeći način:
Odnosi
Kreativne intervencije nude mogućnosti za provođenje aktivnosti koje otkrivaju aspekte o suradnicima i menadžerima koji se inače ne izražavaju u svakodnevnom načinu rada. Učeći nove stvari o svojim kolegama, ljudi ponekad mijenjaju svoje mišljenje o njima i započinju iznenađujući proces širenja svoje društvene mreže na poslu, istovremeno njegujući poštovanje i povjerenje prema drugima u organizaciji.
To se ne događa samo za unutarnje odnose, već i za vanjske - na primjer kada kreativne intervencije uključuju sudjelovanje ljudi izvan organizacije (npr. izložba).
Organizacijska kultura, vodstvo i radna klima
Prvi čimbenik je usko povezan s prednostima kreativnih intervencija na poboljšanju procesa za rješavanje vrijednosti i normi u organizaciji.
Štoviše, neke umjetničke intervencije mogu podržati razvoj vodstva, na primjer u radionicama posvećenim doživljavanju različitih pristupa vodstvu u glazbi i kazalištu.
Konačno, atmosfera dobrodošlice i "svježa" dimenzija kreativnih intervencija poboljšavaju bolju radnu klimu.
Osobni razvoj
Osobni razvoj je pozitivan učinak koji generira organizacijski razvoj povezan s otkrivanjem sebe, osobnim rastom, povećanjem samopouzdanja i preuzimanjem rizika, razvojem novih vještina kao i sposobnošću razmišljanja na nove načine, komunikacije i umjetničkog vještine.
Studije o kreativnim intervencijama podupiru zaključak da sudionici uče i primjenjuju prakse i alate koje mogu prenijeti iz iskustva natrag u svakodnevni rad, a često i život općenito.
Suradnički i umjetnički načini rada
Jasno je da će više načina suradnje vjerojatno imati pozitivan učinak na produktivnost. Prilika koju nudi kreativna intervencija za prekid rutina i institucionaliziranih načina rada u organizacijama podržava članove organizacijskog osoblja u razvoju sposobnosti koje su posebno važne za inovacije i sposobnost suočavanja s nejasnoćama i promjenama. To je zato što suočavanje s neočekivanim i otvorenost za novo, usvajanje umjetničkih formata i povjerenje u proces poboljšava stav povjerenja u proces kada se bavimo novim idejama i mogućnostima.
Obično kreativne intervencije nekako “tjeraju” sudionike da izađu iz svoje zone udobnosti i eksperimentiraju s novim načinima profesionalne i ljudske interakcije. Međutim, za inovaciju je nužno isprobavanje različitih pristupa.
Budući da umjetnici i kreativci imaju tendenciju raditi s otporom kao odgovorom, on prirodno postaje izvor energije s kojom mogu kreativno raditi i aktivirati proces povjerenja sa sudionicima koji skupe hrabrosti izaći iz svoje zone udobnosti i prakticirati nove metode u praksa.
Gledati šire i drugačije
Zasigurno, kreativne intervencije potiču razmišljanje, šire perspektive i svijest o sadašnjim uvjetima i mogu pomoći u promjeni perspektiva, propitivanju ili osvještavanju svrhe njihovog rada i vrijednosti koje podupiru njihovu organizaciju. Takvo razmišljanje dovodi do "razmišljanja izvan okvira", da se stvari vide, budu i rade drugačije.
Aktivacija
Tijekom kreativnih intervencija, sudionici imaju priliku izravno komunicirati s umjetnikom, s umjetničkim praksama i pozitivno jedni s drugima te biti stimulirani i energizirani.
Budući da mogu biti nadahnuti tim pozitivnim učincima, oni su također nadahnuti da poduzmu nešto i rade stvari na drugačiji način te se bave vlastitim emocijama. Imaju priliku razmisliti o svojim osjećajima na poslu, pozitivnim i negativnim, te im se obratiti otvorenije i izravnije, što im omogućuje da bolje razumiju emocije i poduzmu korektivne mjere.
Približavanje njihovim osjećajima omogućuje im da otkriju kako s njima postupati i u skladu s tim usmjeravati svoje odluke i postupke (osjećaj), što je sposobnost koja je osobito važna u situacijama neizvjesnosti i dvosmislenosti.
