Ključni dijelovi izvješća fokus grupe trebali bi biti sljedeći:
Ključni dijelovi izvješća fokus grupe trebali bi biti:
-
naslovnu stranicu s nazivom izvješća, datumom, lokacijom, nazivom tvrtke i temom o kojoj se raspravljalo
-
izvršni sažetak koji opisuje datum, mjesto, sudionike, svrhu i sve općenite rezultate dobivene fokusnom grupom. Svi ovi detalji bit će objašnjeni u izvješću
-
odjeljak koji detaljno opisuje svrhu fokus grupe, uključujući ono što se tvrtka nadala naučiti i pitanja koja su postavljena.
-
odjeljak s detaljnim karakteristikama sudionika (osim demografskih podataka kao što su dob, spol i razina prihoda, možete uključiti bračne i roditeljske statuse itd. jer to može pomoći da se utvrdi što je grupi zajedničko, kao što je grupa mlađih, neudatih zaposlenih žena, ili skupina sredovječnih udanih majki).
-
odjeljak koji opisuje nalaze, počevši s općim pregledom, a zatim zapisujući svako postavljeno pitanje s odgovorima članova fokus grupe. Osim toga, bit će uključena i osobna stajališta voditelja/moderatora o tome koliko su članovi grupe bili oduševljeni ili ne određenim temama.
-
dio koji daje preporuke na temelju nalaza, navodeći sve razlike između onoga što se očekivalo pronaći i onoga što je na kraju naučeno. Autor će objasniti zašto daje te preporuke koristeći informacije dobivene tijekom fokus grupe i može predstaviti druga istraživanja koja je tvrtka prethodno provela kako bi poduprla svoje preporuke.
-
sažetak koji sažima izvješće i njegove nalaze.
Za analizu rezultata fokus grupe potrebno je poduzeti 5 ključnih koraka.
Analiza – pet koraka
Evo detaljnih koraka analize.
1. Grupiranje prikupljenih podataka
Grupirajte odgovore iz svih intervjua na svako pitanje - Za svako pitanje, što ispitanici kažu?
2. Klasificirajte i označite informacije
Što svaka skupina odgovora opisuje? - Organizirajte i klasificirajte odgovore u kategorije i označite svaku skupinu odgovora.
3. Nalazi
Kako informacije odgovaraju ciljevima istraživanja?
4. Pretpostavka
Koje se teorije razvijaju?
5. Implikacije
Što to znači? - Koje se glavne teme pojavljuju?
Nakon ovih koraka, autor analize će odgovoriti na sljedeća pitanja:
-
Što ste otkrili?
-
Je li znanje nešto što već znate ili je novo?
-
Potvrđuju li saznanja slutnju?
-
Prolaze li nalazi "test velikog posla" ili "pa koji test?"
-
Kako znanje mijenja vašu perspektivu?
-
Što još trebate znati?
-
Koje se glavne teme pojavljuju?
-
Kakav ste uvid stekli?
Naravno, posljednji korak je izrada zaključaka i glavnih tema koje proizlaze iz rezultata fokusne grupe.