A kreatív beavatkozások (más néven művészet-alapú kezdeményezések) a „hagyományos” szervezetek világába belépő kreatívok/művészek által népszerűsített és végrehajtott embereket, gyakorlatokat vagy termékeket érintő akciókból állnak. Ez a jelenség az elmúlt években egyre gyakoribbá vált a szervezetekben a dolgok látásának és cselekvésének új módjainak keresése során.
Vannak példák, amelyek azt mutatják, hogy a kreatív beavatkozások vagy zárványok azon az elgondoláson alapulnak, hogy a vállalkozások lefölözhetik a művészet különböző területein rejlő tudást, készségeket, modelleket és értékeket, és tanulhatnak belőlük.
Milyen formái lehetnek a kreatív beavatkozásoknak?
Az alábbi példák bizonyítják, hogy mennyire hatékony lehet a kreatív és a művészeti szektor együttműködése más nem kreatív szektorokkal:
-
zenekarok és kórusok karmesterei olyan menedzseri tréningeken vesznek részt, amelyek a csapatkoordinációra helyezik a hangsúlyt – megosztják a résztvevőkkel, hogy hogyan irányítanak egy nagy csapatot egy hosszú folyamaton keresztül egy közös cél elérése érdekében (a zenészekkel és zenekarokkal való munka során szerzett tapasztalataikat felhasználva)
-
színházi színészek tanácsokat adnak a testbeszédről és a nyilvános beszédről, és speciális gyakorlatokat használnak a résztvevők készségeinek fejlesztésére
-
táncosok belsőépítészekkel és művészekkel működnek együtt, hozzájárulva a szervezetek jövőképeinek és fejlesztési terveinek elkészítéséhez
A kreatív beavatkozások hatékony módjai a meglévő folyamatok, szervezetek, közönség vagy helyzetek pozitív befolyásolásának, valamint új kifejezési módok felfedezésének (a művészetek különböző területein), hogy kiszélesítsék határaikat és céljaikat.
2013-ban az Európai Bizottság által finanszírozott Creative Clash projekt zárókonferenciáján a KEA European Affairs (nemzetközi politikatervezési kutatóközpont kultúrára és kreatív iparra, sportra, oktatásra és ifjúságra specializálódott) mutatta be a művészeti beavatkozás európai gyakorlatait.
Kijelentették, hogy „a szervezetekben a művészi beavatkozások abból állnak, hogy embereket, termékeket és folyamatokat hoznak a művészetből a munkahelyre. A kreatív vagy művészi beavatkozások az iránymutatás eredeti formái azon szervezetek számára, amelyek a kreativitást, az önfejlesztést, a rendhagyó gondolkodást, az új interakciókat kívánják ösztönözni, azért, hogy szervezetüket hatékonyabbá és produktívabbá tegyék, felkészültebbek legyenek a kihívásokkal való szembenézésre, növekedjen a szolidaritás és javuljanak a munkavégzés körülményei."
A kreatív beavatkozások révén a kreatívok és a művészek új környezetekben kamatoztatják képességeiket, ahol elősegítik a változást és megfelelnek a szervezetek innovatív megoldások iránti igényeinek. Ez az igény kritikus fontosságú, mivel a gyorsan változó idők gyors reakciókat igényelnek.
Hogyan működnek valójában a kreatív beavatkozások?
A kreatív beavatkozások középpontjában a vállalati jólét áll. Támogatja többek között a csapatépítést, a kommunikációs tréninget, a vezetésfejlesztést, a problémamegoldó és innovációs folyamatokat elősegítő eszközöket és technikákat, valamint a szervezeti átalakulás stratégiai folyamatához való hozzájárulást, amely magában foglalja a személyes fejlődést és vezetést, kultúrát és identitást, kreativitást és innovációt, valamint ügyfélkapcsolatok és marketing.
Valójában az értéke, amelyet a nem kreatív – vagy „hagyományos” – vállalkozások nyernek a kreatív beavatkozásokból, abban rejlik, hogy támogatást kapnak a kreatív emberektől, művészektől, gyakorlataiktól, szolgáltatásaiktól és termékeiktől, hogy feltárják és leküzdjék a következőket:
a) kritikus kérdések, amelyekkel a szervezetek szembesülnek, ideértve:
-
félreértések
-
interperszonális konfliktusok
-
hiányosságok a vezetésben
-
nem megfelelő delegálás
-
ellenállás az együttműködéssel szemben
-
az innováció elnyomása
-
kockázatkerülés
-
a felelősség elkerülése
-
passzivitás
-
sérült önbizalom
-
a fókuszálás hiánya
-
diszfunkcionális kapcsolatok
-
egymásnak ellentmondó értékek
-
bizalmatlanság és tiszteletlenség
-
kihívások az ügyfélkapcsolatokban
b) ezekből a problémákból adódó helyzetek, amelyek komoly akadályokat okozhatnak a szervezetek számára, amelyek nehézségekkel szembesülhetnek:
-
nemzetközi terjeszkedés
-
termékeik, szolgáltatásaik, folyamataik és technológiáik innovációja
-
átállás etikusabb és társadalmilag felelősebb gyakorlatra, a munkavállalók problémáinak és szükségleteinek megértésével a minőségi munkakörnyezet megteremtése érdekében, hálózatépítés más munkáltatókkal és partnerekkel
-
felépülés a csődből – olyan folyamat, amely feszült érzelmi problémákat eredményezhet a szervezetekben
-
az idő és az erőforrások hatékony kezelése
Összefoglalva, a legfontosabb előnyök a következők:
-
új nézőpontok a különböző érdekelt felektől (menedzserek, alkalmazottak, művészek és néha közvetítő szervezetek, amelyek kreatív beavatkozásokat kínálnak)
-
az alkalmazottak, munkatársak vagy vállalkozók bevonása produktív és hatásos gyakorlatokba, amelyek javítják jólétüket és társas tapasztalataikat
-
kulcsfontosságú hozzájárulás megszerzése olyan stratégiai és működési tényezőkhöz, mint a termelékenység, a hatékonyság, a toborzás és a hírnév. Ez azonban egy olyan terület, amelyről kevésbé esik szó a kutatási publikációkban, beleértve az együttműködésen alapuló munkamódszereket és a személyes fejlődést
-
együttműködés:, nem egyszerűen csak együtt dolgozni, hanem a csapatok támogatása és bevonása a változási folyamatba
-
informális fizikai és nem fizikai terek létrehozása a látás, gondolkodás és cselekvés olyan új módozatainak megtapasztalásához, amelyek mind személyes, mind szakmai szinten hozzáadott értéket képviselnek számukra.