Sin una declaración de misión, puede llegar a la cima de la escalera y luego darse cuenta de que estaba apoyada en el edificio equivocado. - Dave Ramsey
Convertirse en una empresa sostenible comienza con el establecimiento de prioridades y la redacción formal de una declaración de misión de sostenibilidad. Esta declaración se convierte en la base de los esfuerzos de sostenibilidad de una startup/proyecto. Proporciona a la organización y a sus grupos de interés una comprensión de lo que es más importante y de lo que su startup/proyecto puede hacer para proteger el planeta y ser más responsable socialmente con la gente.
En la mayoría de los casos, tu startup/proyecto ya tiene una declaración de misión global. La declaración de sostenibilidad es un complemento, no una nueva declaración de misión corporativa. Tome su declaración de misión normal (suponiendo que tenga una) y considere cómo se puede cumplir esa misión a través de la lente sostenible. Ese es el objetivo.
Cómo redactar una declaración de sostenibilidad
Toda startup/proyecto que quiera trabajar en el ecosistema del triple balance debe crear una declaración de misión de sostenibilidad que capte los valores y la cultura verde de la startup/proyecto, que comprometa a los miembros del equipo y que movilice a todos para ser más ecológicos y socialmente responsables.
La elaboración de una declaración oficial de la misión hará que su organización sea responsable de una norma y un conjunto de prioridades. La declaración debe reflejar cómo va a ser más responsable desde el punto de vista social y medioambiental que en el pasado y entrar en detalles relevantes para su sector. Al hacer oficial su compromiso con la sostenibilidad a través de una declaración pública formal, es más probable que vea mejoras continuas.
A menudo se trata de un ejercicio de grupo facilitado mediante una sesión de lluvia de ideas. El objetivo es captar la esencia de tus valores y objetivos de sostenibilidad, pero intenta centrarte en unas pocas prioridades y temas centrales. Al final, su declaración de misión debería ser:
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Claridad: evite la jerga y los términos nebulosos; indique las acciones y los objetivos específicos
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Conciso: simple y directo; lo suficientemente corto como para recordarlo y parafrasearlo.
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Útil: ayuda a explicar las prioridades; anima a los empleados a hacer las cosas que están en consonancia con su declaración de misión corporativa y ecológica
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No hay una fórmula única para la declaración de misión perfecta, pero una declaración de misión ecológica suele incluir tres partes:
1. Por qué - ¿Por qué es importante la sostenibilidad para nosotros? ¿En qué creemos?
2. Objetivo - ¿Cuál es nuestro objetivo final? ¿Qué vamos a hacer? ¿Qué queremos conseguir?
3. Criterios de éxito - ¿Cómo se mide el éxito? ¿Cómo es nuestra futura empresa?
Ejemplos - declaraciones de misión de sostenibilidad de las empresas
Patagonia: "Construir el mejor producto, no causar daños innecesarios, utilizar el negocio para inspirar y aplicar soluciones a la crisis medioambiental".
Starbucks: Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad, comprados de forma ética y producidos de forma responsable. Nos comprometemos a invertir en caminos hacia la oportunidad a través de la educación, la formación y el empleo. Nos comprometemos a minimizar nuestra huella medioambiental y a inspirar a otros a hacer lo mismo.
Nike: Nuestra misión es hacer todo lo posible para ampliar el potencial humano. Lo hacemos creando innovaciones deportivas revolucionarias, fabricando nuestros productos de forma más sostenible, construyendo un equipo global creativo y diverso y teniendo un impacto positivo en las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Los cuatro pasos
Entienda sus conductores
Cada sector tiene un impacto diferente en el medio ambiente y cada empresa tendrá productos, servicios, operaciones y situaciones únicas. Haz una evaluación honesta de cuáles son realmente tus grandes impulsores de impacto ecológico para que puedas elaborar una misión que realmente hable de tu capacidad de mejora. No hay una declaración de misión ecológica genérica que sirva para todo el mundo.
Por ejemplo, una empresa de software puede decidir que los viajes de negocios, el uso de la energía del centro de datos y el espacio de sus oficinas tienen el mayor impacto en el medio ambiente. Su misión ecológica debería tratar de centrarse en las áreas más relevantes para sus operaciones. Un restaurante puede determinar que sus fuentes de alimentación, el flujo de residuos y la calefacción/refrigeración son sus claves. Deberían elaborar una declaración que reconozca esos factores.
Cuente su propia historia
Mantenga un debate abierto con su equipo o sus aliados de confianza sobre su historia y visión actuales de la sostenibilidad. Discuta lo que ya está haciendo y lo que está planeando hacer. Puede incluir una mayor eficiencia energética, la reducción de los residuos, la reducción de la huella de carbono, la minimización de la contaminación, la eliminación del plástico, el cambio de la forma de fabricar, el abastecimiento de otras empresas sostenibles.
Usa tu imaginación para ver cómo será la empresa dentro de unos años, una vez que sea más sostenible. Cuanto más concreta sea su historia de sostenibilidad, mejor. Anote las principales iniciativas y mejoras ecológicas que ya ha realizado y las que quiere emprender. Aquí tienes una lista de las áreas a tratar:
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Energía Residuos Viajes Transporte Agua Organizaciones benéficas |
Espacio de oficinas Políticas de empleados Inclusión Materiales Productos |
Operaciones Proceso de fabricación Residuos Contaminación Servicios Comunidad local |
Dar prioridad a
Una vez que tenga su lista de iniciativas, discuta cuáles tendrán mayor impacto y cuáles son más importantes. Elimine las que sean triviales, poco importantes o de escaso impacto. Una vez que la lista se reduzca a las 5 ó 10 iniciativas más importantes, intente consolidar una lista más corta.
La parte final de este paso consiste en clasificar las iniciativas en función de su prioridad y su impacto. Utilice la matriz de impacto/esfuerzo para determinarlo:
Escriba su declaración
El último paso es redactar una declaración de misión basada en los objetivos de sostenibilidad que has priorizado anteriormente. Es probable que tengas que volver atrás y reducir el número de palabras. Las buenas declaraciones de misión cumplen múltiples funciones, definen los objetivos y perduran durante mucho tiempo, así que edítalas y llévalas hasta el punto de que nos entusiasmen y las creamos.
Hay varias formas de empezar la declaración de la misión. He aquí algunas sugerencias:
Vamos a...
Nuestra misión es...
Nuestro objetivo es...
Nos comprometemos a...
El núcleo de su declaración de misión describirá lo que realmente va a hacer.
... eliminar los residuos y la contaminación
... hacer nuestros productos más sostenibles
... ser eficiente energéticamente
... utilizar fuentes de energía limpias
... reciclar en todos los lugares posibles
... tratar a nuestros empleados de forma justa
... ser diversos e inclusivos
... asociarse con empresas sostenibles
La parte final de su declaración de misión indicará sus objetivos finales. He aquí algunas sugerencias:
... para preservar el medio ambiente
... para proteger el planeta
... para mejorar nuestra comunidad
... para minimizar nuestra huella de carbono
... para llegar a la basura cero
... para llegar a la neutralidad del carbono
Ejemplos de declaraciones de misión de sostenibilidad
A continuación se presentan declaraciones de misión verdes genéricas que pueden darle algunas ideas y hacer que fluya su creatividad.
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Todos nuestros productos se fabricarán con materiales reciclados y recursos energéticos ecológicos.
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Emplearemos un proceso de producción que evite los residuos y reduzca las necesidades de fabricación de materiales, energía y personal.
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Nuestros procesos de desarrollo, producción y suministro minimizarán la contaminación ambiental y cumplirán al 100% la legislación medioambiental.
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Basaremos sistemáticamente todas nuestras acciones en los principios de sostenibilidad para proteger nuestro planeta y nuestro futuro.
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Todo lo que hagamos será socialmente responsable y sostenible para preservar un entorno habitable.
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Toda nuestra cadena de valor y todos los procesos estarán firmemente anclados en la economía sostenible.
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Ofreceremos productos innovadores que sigan siendo altamente eficientes a lo largo de su vida útil y apoyen un suministro energético sostenible.
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Todas nuestras operaciones y prácticas empresariales se basarán en los principios de sostenibilidad.
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Nuestras cadenas de suministro cumplirán las normas sociales y medioambientales internacionales reconocidas (según el Pacto Mundial de las Naciones Unidas) y nuestros proveedores conocerán y apoyarán nuestros objetivos de sostenibilidad.
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Utilizaremos energía limpia en todas nuestras instalaciones y en toda nuestra cadena de valor para minimizar las emisiones de CO2
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Ofreceremos puestos de trabajo seguros y saludables con salarios justos.
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Mantenemos una cultura corporativa diversa y participativa que establece las condiciones óptimas para el compromiso sostenible de los empleados.
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Nos comprometemos a trabajar a nivel local para mejorar el bienestar social, económico y medioambiental de nuestra comunidad.
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Nuestro objetivo es mejorar el entorno de nuestra comunidad trabajando con las empresas de la zona, los líderes comunitarios y nuestros vecinos para crear un lugar limpio y seguro para vivir y trabajar.
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Estamos comprometidos con un futuro sostenible y con la mejora del bienestar social, económico y medioambiental de la comunidad.
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Nos dedicamos a las mejoras medioambientales que fomentan un futuro sostenible y conducen a mejoras sociales y económicas en la comunidad en la que hacemos negocios.
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Nuestros trabajadores gozan de excelentes condiciones de trabajo y son tratados con dignidad y Respeto.
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Nuestros servicios se prestan de forma que se minimiza el impacto medioambiental y se promueve la integridad empresarial.
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Nuestra misión es impulsar la sostenibilidad a lo largo de la cadena de suministro global,integrando la sostenibilidad en el proceso general de compras.
