La ideación es un proceso creativo en el que los diseñadores realizan una lluvia de ideas en grupo (por ejemplo, brainstorming, la peor idea posible). En el proceso de Design Thinking, es el tercer paso. En un entorno apoyado y libre de juicios, los participantes se reúnen con la mente abierta para generar tantas ideas como puedan para responder al planteamiento de un problema.
Obtener la perspectiva necesaria para desarrollar soluciones de diseño es difícil. Para llevar a cabo buenas sesiones de ideación, necesitarás un lugar dedicado a la búsqueda y visualización de todas las perspectivas. Sin embargo, su equipo debe identificar primero el problema adecuado para tratar. Después de "Empatizar" (obtener información de los usuarios a través de la investigación/observación) y "Definir" (identificar vínculos/patrones dentro de esa información para producir una declaración de problema o punto de vista significativo y factible), la ideación, o "Idear", es la tercera fase del proceso de Design Thinking.
Existen cientos de técnicas de ideación para ayudarte en tus sesiones de brainstorming. Lo que busca es un método de ideación que combine sus mentes consciente e inconsciente, mezclando lo racional y lo creativo. Debe representar la personalidad, los requisitos y la experiencia de su equipo con la ideación, así como el tipo de ideas que deben desarrollar. Entre las más importantes están:
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Brainstorming (lluvia de ideas) - Las buenas ideas se crean a partir de las ideas locas de otras personas.
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El Brain Dumping es similar al brainstorming; sin embargo, se realiza de forma individual.
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Brainwriting - Similar a la lluvia de ideas, excepto que en lugar de discutirlas, todos las escriben y las comparten para que los demás contribuyan.
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Brainwalking - Similar a la lluvia de ideas, excepto que los participantes se mueven por la sala, contribuyendo a las ideas de los demás.
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La peor idea posible - Utiliza un método de brainstorming invertido, que anima a las personas más reservadas a desarrollar ideas pobres, al tiempo que genera hilos útiles.
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Desmantelamiento de suposiciones - Usted desafía las opiniones que se tienen desde hace tiempo sobre las situaciones, ofreciendo nuevas perspectivas.
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Mapa mental - Este enfoque gráfico se utiliza para relacionar los pensamientos con las características principales y secundarias de las situaciones.
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Esbozo/Sketchstorming - Se comunican las ideas/potenciales soluciones y se explora el área de diseño utilizando bocetos/diagramas.
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Storyboarding - Se crea un relato visual sobre un problema, diseño o solución para demostrar la dinámica de una situación.
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Scamper - Para encontrar respuestas, empleas verbos de acción como "sustituir", "combinar","adaptar", "modificar", "dar otro uso", "eliminar" e "invertir".
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Bodystorming - Para descubrir soluciones, se emplean juegos de rol en escenarios/fases del viaje del cliente.
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Analogías - Utiliza analogías para ayudar a explicar sus pensamientos de forma más eficaz.
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Provocación - Utilizas una intensa estrategia de pensamiento lateral para cuestionar supuestos de larga duración y explorar nuevas posibilidades.
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Movimiento - Utiliza una estrategia de "¿qué pasaría si?" para superar los obstáculos en la ideación e identificar temas/tendencias/atributos que conduzcan a soluciones fiables.
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Tormenta de trampas - Como estímulo, utilizas cosas ya creadas.
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Tormenta de ideas - Para ofrecer soluciones significativas, su público objetivo produce y valida ideas a través de comentarios (por ejemplo, en las redes sociales).
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Pausa creativa - Te tomas una pausa creativa para alejarte de los posibles obstáculos.
