Un'organizzazione di successo richiede un'efficace strategia di trasformazione digitale; dovete sapere dove siete diretti e come ci arriverete e la pianificazione vi aiuta a raggiungere questo obiettivo.
Prima di addentrarci nelle fasi richieste da un tale processo, diamo un'occhiata agli equivoci più comuni sui processi di trasformazione digitale in generale.
Questo processo è consigliato solo alle grandi aziende del settore tecnologico in generale; in realtà, il digitale è fondamentale anche per le piccole imprese, perché le aiuta a far crescere la loro base di clienti. Un altro aspetto importante è che aiuta a fidelizzarli più facilmente e fornisce una panoramica accurata della loro evoluzione. Quindi il settore non è necessariamente un fattore: questi aspetti sono necessari indipendentemente dall'area di interesse.
La trasformazione digitale è molto costosa: a patto che il processo sia ben pianificato e valutato, l'investimento non dovrebbe essere un peso. Inoltre, per alcune aziende, la trasformazione digitale riguarda soprattutto l'ottimizzazione, non la ristrutturazione del cuore dell'attività.
Avete deciso che è arrivato il momento di migliorare il vostro gioco digitale. Da dove cominciare?
Primi passi nella trasformazione digitale
Analizzare la propria attività
Una buona strategia inizia sempre con un'analisi SWOT, una tecnica molto utile per acquisire un quadro di alto livello degli aspetti aziendali interni ed esterni, nonché per identificare tempestivamente eventuali difficoltà importanti.
La vostra strategia di trasformazione digitale deve iniziare con un esame approfondito delle vostre attività attuali. Gli obiettivi strategici, le principali metriche di performance e le prospettive di crescita devono essere inclusi in questo esame iniziale.
Esaminate il vostro settore e i vostri concorrenti
Dopo aver valutato la vostra azienda, vorrete vedere come vi posizionate rispetto ai vostri concorrenti diretti e al resto del vostro settore. I vostri concorrenti stanno attraversando una trasformazione digitale? Che tipo di soluzioni digitali stanno sviluppando? Nel vostro settore, quali nuove tecnologie o strumenti vengono implementati? Uno studio sulla concorrenza vi aiuterà a comprendere meglio il mercato e a individuare le possibilità di crescita.
Fare delle iniziative digitali una priorità assoluta
La portata, le risorse e il ritorno sull'investimento di ogni strategia digitale variano. Date priorità ai progetti in base alla loro importanza, all'impatto e all'impegno previsto. Per valutare la fattibilità della vostra soluzione digitale, iniziate con progetti modesti che includano solo gli aspetti più critici.
Definire una strategia di consegna
Il piano di consegna deve includere una tabella di marcia per ogni impegno digitale, i requisiti di risorse e i criteri di misurazione del successo. Identificate tutte le procedure di sviluppo e consegna prima di iniziare la fase di sviluppo per creare pratiche standard per l'intera organizzazione.
Preparare un piano finanziario
La maggior parte dei tentativi di trasformazione digitale fallisce per mancanza di fondi. Anticipate i ritardi e pianificate quando le nuove tecnologie renderanno obsoleti gli investimenti attuali durante la creazione del vostro budget.
Creare una strategia delle risorse
La tecnologia non è l'unica cosa che dovrete pagare. Per mettere in atto la vostra strategia, dovrete mettere insieme un team con le capacità e la mentalità adeguate. Valutate le vostre capacità attuali e chi vi servirà per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi digitali.