Claridad: cómo lograrla y cómo tomar buenas decisiones cuando hay mucha incertidumbre

El recurso más importante que tienes, sin importar la etapa comercial en la que se encuentre, es la claridad. ¿Por qué? Porque te ayuda a acercarte a tu objetivo, pasito a pasito. Para ganar claridad y progresar, puede usar algunas herramientas para ayudarte. Aprenderás acerca de 5 de ellos en este artículo.

Encontrar la dirección correcta en el emprendimiento a veces es un proceso muy complicado, y eso se debe principalmente a que siempre tienes a mano una multitud de opciones y escenarios. El proceso se complica aún más en tiempos de crisis, como una pandemia mundial. Y ser capaz de actuar en lugar de congelarse es vital. En otras palabras, la claridad ayuda a que su negocio o proyecto se vuelva resistente y, si es necesario, ágil. También puede ayudar a aumentar su impacto y actúa como una brújula cuando tienes que tomar decisiones difíciles.   

Así que veamos por dónde puedes empezar.    

¿Qué implica realmente la claridad?   

A veces, la claridad puede confundirse con una decisión. Otras veces, puede parecer una información o una respuesta, o tal vez una nueva idea o una solución. Obviamente, todo eso tiene una contribución para alcanzar la claridad, pero lo que realmente significa es algo mucho más simple, pero más difícil de lograr: la claridad es "Sé qué hacer a continuación". Este es probablemente el mayor beneficio de un programa de incubación o aceleración para emprendedores.    

Business Model Canvas  

Business Model Canvas es probablemente el instrumento más conocido que se puede utilizar para este propósito. Aprenderás a rellenarlo en el siguiente artículo. Sin embargo, antes de profundizar en el tema, tenga en cuenta que la mejor forma de utilizarlo es probar y visualizar múltiples modelos. Colócalos a todos en un espacio visible y, solo o con tu equipo, hazte una pregunta muy importante: ¿cuál de estos modelos es más viable y por qué?    

Hacerse esta pregunta les hará pensar cuál de los modelos de negocio y ”recetas” que han esbozado genera ingresos con mayor facilidad o rapidez y cuáles mantienen los costes operativos más bajos o más predecibles. Comparalos todos y toma algo para aprender de cada uno de ellos. Tal vez el modelo de negocio final sea en realidad un promedio/un collage de todos los modelos que has dibujado.    

Después de dibujarlos, desafíalos: pregúntate por qué crees que uno es mejor que el otro. ¿Cuán objetivamente verdaderos son y hasta qué punto puedes verificar su validez?  

Especialmente si te encuentras en una etapa muy temprana o en un proceso de reinvención del negocio, esta pregunta te permitirá identificar las cosas que necesitas revisar, las que necesita probar, con quién puedes hablar y qué prototipos o pruebas son necesarias antes de seguir con tu idea.   

Five Bold Steps   

Five Bold Steps es una herramienta que se utiliza para definir la visión de un negocio o proyecto, sin importar la etapa en la que se encuentre. También puedes usarlo si recién estás comenzando tu proyecto o si se trata una empresa establecida que busca reorganizar el orden de prioridad de sus actividades.   

Como funciona:   

  • Escribe todas tus ideas y expectativas (y, si corresponde, las de tu equipo) sobre el proyecto.   

  • Agrupalas considerando temas y categorías   

  • Elije los 5 temas más importantes que todos consideren relevantes para el futuro del negocio   

  • Después de definirlos, podrás definir tu visión y los 5 pasos más audaces que puedes seguir para alcanzarla.   

Programas de incubación o aceleración para emprendedores   

¿Por qué es importante la claridad? Porque la mayoría de las cosas buenas suelen funcionar como la inercia. Cuando los emprendedores (independientemente de su industria) comienzan, las cosas se mueven lentamente. La mayoría de ellos preguntan "¿Cuánto tiempo hasta que esto comience a funcionar?" o "¿Hasta cuándo podré seguir?". Hay muchos momentos difíciles, pero estas preguntas no solo surgen en las empresas emergentes y jóvenes. Son comunes en cualquier proyecto ambicioso y desafían la paciencia y los recursos del equipo. Los que logran continuar son aquellos que entienden rápidamente que un objeto (u objetivo) que se está moviendo es más fácil de acelerar y si además lo empujas en la dirección correcta, ¡bueno, bingo!   

Y este es probablemente el mayor desafío. Hay una pregunta que es el enemigo número 1 de la claridad que queremos dar a los emprendedores a través de los programas. Y esa es: "¿Cuál es la dirección correcta?". La filosofía de “fallar rápido” puede parecer atractiva, pero la realidad es que un emprendedor tiene un número limitado de intentos y hemos notado que a muchos emprendedores, atrapados en la multitud de opciones, les resulta más difícil terminar la frase “mi próximo paso será..." incluso cuando hay algunas respuestas obvias justo en frente de ellos.   

Esta es la razón por la que la mayoría de los programas se basan en la claridad. Por ejemplo, el propósito de un taller de modelado de negocios no es ofrecer soluciones  o recetas mágicas.  

¿Cómo elegir el programa adecuado? Averigua si incluye un sistema que te apoye en la priorización de sus acciones, te ayude a revisarlas periódicamente y evalúa cuán responsablemente las has seguido. Este sistema es muy importante sin importar la etapa en la que te encuentres:  

  •  estás empezando y necesitas encontrar la manera de acostumbrarte a la vida emprendedora, equilibrando tu vida personal en el proceso   

  • si tienes un negocio existente pero necesitas encontrar una manera de hacerlo funcionar mientras estás atento a las oportunidades que son menos obvias, pero muy valiosas para el crecimiento futuro   

Aprendizaje Estratégico  

El cuarto instrumento es el aprendizaje estratégico. Dicho más claramente, las cosas que aprendes no solo son inspiradoras, sino también muy educativas y prácticas. Pueden ser sobre la industria en la que te encuentras o sobre la sostenibilidad empresarial en general; la conclusión es que te permitirán descubrir nuevas oportunidades y trucos para escalar o mejorar lo que ofreces, incluso cuando menos lo esperas. El ejemplo más obvio es la pandemia que aún estamos experimentando: obligó a los empresarios, independientemente de su industria, a ser más creativos y actuar en el punto álgido de la crisis, cuando la mayoría de las personas se sentían atrapadas.    

Mentor  

El quinto instrumento es encontrar un mentor. Su propósito es acelerar su proceso de aprendizaje y llevarte más rápidamente a respuestas que, de otro modo, habrían tardado mucho más en llegar. Por lo general, los mentores provienen de la misma industria (o similar) que los aprendices.   

Sus aportes son valiosos porque pueden ofrecer comentarios, desafiar tu modelo o visión comercial y también brindar información sobre la gestión de un equipo, las relaciones con los proveedores y los problemas financieros; básicamente, pueden contribuir a muchos aspectos que te impiden lograr claridad o tomar decisiones.   

Los mentores son los más fáciles de identificar en los programas, por ejemplo. Sin embargo, cuando no tienes un programa específico a mano, puedes contactar a las personas que más admiras. La mayoría de las veces, una respuesta simple es más accesible de lo que esperaríamos.   

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