El marketing digital, a menudo conocido como marketing online, es la promoción de las empresas que utilizan Internet y otros tipos de comunicación digital para relacionarse con los clientes potenciales. Como canal de marketing, comprende no sólo el correo electrónico, las redes sociales y la publicidad basada en la web, sino también los mensajes de texto y multimedia.
Con el marketing digital puede llegar a un público más amplio que con los medios tradicionales, y puede dirigirse a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprar su producto o servicio. Además, suele ser menos costoso que la publicidad tradicional, y le permite hacer un seguimiento diario de los resultados y modificar la estrategia según sea necesario.
Estas son algunas de las ventajas del marketing digital en comparación con los métodos de marketing tradicionales:
Rentabilidad
Una de las ventajas más significativas del marketing digital es su bajo coste. Puede ahorrar dinero y conseguir más clientes potenciales con el marketing digital.
A las pequeñas y medianas empresas les resulta difícil competir con empresas más grandes utilizando estrategias de marketing estándar. Las grandes empresas pueden permitirse gastar dinero en anuncios de televisión, cuñas de radio y otras formas de publicidad. Por ello, las pequeñas empresas tienen dificultades para competir con estas grandes corporaciones.
El marketing digital, en cambio, iguala las condiciones para todas las empresas. Es una técnica rentable para llegar a los clientes potenciales. Muchas estrategias de marketing y publicidad digital son rentables.
La publicidad de pago por clic (PPC), por ejemplo, le permite elegir su propio presupuesto. Usted elige la cantidad que mejor se adapte a su organización, ya sean 500 o 2.000 dólares. Esta es una ventaja clara del marketing online2.
Sin embargo, con esta estrategia, la cantidad que gaste tendrá un impacto en el éxito de su campaña.
Este es sólo un ejemplo de una solución que se ajusta al presupuesto. Muchas organizaciones trabajarán con su presupuesto para ayudarle a adquirir los servicios de marketing online que necesita cuando se une a una agencia de marketing digital experta.
El tiempo es el aspecto más caro del marketing digital. La implementación de planes y la generación de resultados de dichas iniciativas pueden llevar tiempo. El resultado final, por otro lado, definitivamente vale su tiempo.
Resultados medibles
Cuando se invierte dinero en un esfuerzo de marketing, se quiere poder hacer un seguimiento de los resultados. Es fundamental saber si un plan está produciendo resultados que ayuden a la expansión de su empresa. La capacidad de medir sus logros es una de las ventajas más importantes de un plan de marketing digital.
Los enfoques tradicionales pueden tener un éxito increíble, pero son difíciles de cuantificar.
Con los enfoques tradicionales, no hay una forma obvia de controlar el origen de los clientes potenciales sin interrogar a todos los que llegan a su empresa. Con las tácticas de marketing digital puede hacer un seguimiento eficaz del éxito de su campaña.
Existe un mecanismo de seguimiento para cada tipo de publicidad. Podrá seguir el éxito de sus esfuerzos en todos los ámbitos, desde las redes sociales hasta la optimización de los motores de búsqueda (SEO). Google Analytics, por ejemplo, puede utilizarse para seguir el rendimiento de su SEO.
Con cada campaña, puede medir una variedad de datos. Se incluyen impresiones, clics, comentarios, acciones, conversiones y otras métricas. Esto le permite evaluar rápidamente el rendimiento de su campaña.
El seguimiento de sus resultados le permite mejorar su marketing. Puede descubrir lo que funciona y lo que no funciona para su empresa. Obtendrá información sobre su campaña y aprenderá a mejorarla.
Dirigirse a las personas adecuadas
Debe llegar a las personas adecuadas para que su estrategia publicitaria tenga éxito. Tiene que encontrar a personas que estén interesadas en su empresa y quieran saber de usted. La capacidad de dirigirse directamente a las personas es la mayor ventaja del marketing en Internet, de entre todas las ventajas.
Es un reto dirigirse a los consumidores con las tácticas de marketing tradicionales. En la mayoría de los casos, su mensaje se envía a todo el mundo con la esperanza de contactar con aquellos que están interesados en su empresa. Conseguir suficientes clientes potenciales para justificar su presupuesto de marketing es difícil.
Puede llegar a las personas que están interesadas en su empresa a través del marketing digital. Puede dirigirse a clientes que estén interesados en su negocio, servicios o productos. Es un grado de granularidad que el marketing tradicional simplemente no puede igualar.
Los compradores personas se crean cuando se utiliza la publicidad de optimización de motores de búsqueda u otros métodos de marketing. Son personas inventadas que están diseñadas para parecerse a su consumidor ideal. Estos personajes le permiten dirigirse a las personas con más probabilidades de estar interesadas en sus productos o servicios.
Establecerás tu público objetivo tanto si realizas un anuncio en Facebook como una campaña de PPC. Clasificarás a tu público en función de la edad, el sexo, la ocupación, los intereses, las aficiones y otros factores. Con redes sociales como Facebook, puedes dirigirte a un público muy concreto.
Limitar su énfasis le permite llegar a aquellos que están más interesados en su empresa. Esto te permite gastar tu dinero de forma más inteligente y generar más contactos valiosos para tu negocio.
Tasa de conversión
La mejora de su tasa de conversión es quizás una de las ventajas más notables del marketing digital. Puede mejorar su tasa de conversión invirtiendo en tácticas de marketing online como la optimización de la tasa de conversión (CRO).
Esto se debe a que puede dirigirse a clientes potenciales más concretos. Aumentas tus posibilidades de obtener una conversión al centrarte en aquellos que tienen más probabilidades de estar interesados en tu negocio. Su negocio gana más conversiones, lo que ayuda a su crecimiento.
Lucha contra los grandes
Si trabaja en una empresa pequeña, competir con las empresas más grandes de su sector, muchas de las cuales tienen millones de dólares para gastar en anuncios de televisión o campañas nacionales, es sin duda un reto. Afortunadamente, hay varias formas de superar a las grandes empresas mediante la realización de actividades inteligentes de marketing digital.
Por ejemplo, puede elegir unas cuantas palabras clave de cola larga que sean relevantes para su producto o servicio y desarrollar un contenido de alta calidad que le ayude a posicionarse para esas palabras clave en los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda no se preocupan por la marca más popular, sino que hacen hincapié en la información que conecta con el público objetivo.
Además, el marketing de influencers en las redes sociales le permite llegar a nuevas audiencias. Algunos consumidores siguen a grandes empresas en las redes sociales, pero también siguen a personas influyentes que pueden promocionar ocasionalmente artículos o servicios que aprecian; esta podría ser una buena vía a examinar si trabaja para una empresa de tamaño pequeño o mediano.
