Come possono gli interventi creativi aiutare la tua organizzazione?

Gli interventi creativi (noti anche come iniziative art-based) consistono in azioni che coinvolgono persone, pratiche o prodotti promosse e realizzate da creativi/artisti che entrano nel mondo delle organizzazioni "tradizionali". Questo fenomeno è diventato più comune negli ultimi anni nella ricerca di nuovi modi di vedere e fare le cose nelle organizzazioni.

Ci sono alcuni esempi forti che dimostrano che gli interventi creativi o le inclusioni si basano sull'idea che le imprese possano superare e imparare dalle conoscenze, dalle competenze, dai modelli e dai valori insiti nei diversi campi dell'arte.  

Quali forme possono assumere gli interventi creativi? 

Gli esempi che seguono possono effettivamente dimostrare quanto possa essere efficace la collaborazione tra i settori creativi e artistici e altri settori non creativi:  

  • direttori di orchestre e cori che partecipano a corsi di formazione manageriale incentrati sul coordinamento del team - condividendo i modi per guidare un grande team attraverso un lungo processo per raggiungere un obiettivo comune (utilizzando la loro esperienza di lavoro con musicisti e orchestre) 

  • attori teatrali che danno consigli sul linguaggio del corpo e sul parlare in pubblico e utilizzano esercizi specifici per migliorare le capacità dei partecipanti  

  • ballerini che collaborano con interior designer e artisti, contribuendo alla creazione di visioni e piani di sviluppo delle organizzazioni 

Gli interventi creativi sono modi potenti per avere un impatto positivo sui processi, le organizzazioni, il pubblico o le situazioni esistenti e anche per esplorare nuovi modi di espressione (in diversi campi dell'arte) per ampliare i propri limiti e scopi.  

Nel 2013, in occasione della conferenza finale del progetto Creative Clash finanziato dalla Commissione Europea, KEA European Affairs (un centro di ricerca internazionale di policy design specializzato in cultura e industrie creative, sport, educazione e gioventù) ha presentato pratiche di intervento artistico in Europa. 

Essi hanno affermato che "gli interventi artistici nelle organizzazioni consistono nel portare persone, prodotti e processi artistici sul posto di lavoro. Gli interventi creativi o artistici sono forme originali di orientamento per le organizzazioni che desiderano incoraggiare la creatività, l'autosviluppo, il pensiero dirompente, le nuove interazioni al fine di rendere la loro organizzazione più efficace e produttiva, meglio attrezzata per affrontare le sfide, ispirata a una maggiore solidarietà e a migliori condizioni di lavoro".  

Attraverso gli interventi creativi, i creativi e gli artisti utilizzano le loro competenze in nuovi contesti, dove facilitano il cambiamento e rispondono alle esigenze delle organizzazioni di trovare soluzioni innovative. Questa esigenza è fondamentale, poiché i tempi in rapido cambiamento richiedono agili riadattamenti.  

Come funzionano effettivamente gli interventi creativi?  

Il benessere aziendale è al centro degli interventi creativi. Alcuni esempi includono strumenti e tecniche per favorire il teambuilding, la formazione alla comunicazione, lo sviluppo della leadership, il problem solving e i processi di innovazione, nonché per contribuire al processo strategico di trasformazione organizzativa, che coinvolge lo sviluppo personale e la leadership, la cultura e l'identità, la creatività e l'innovazione, nonché le relazioni con i clienti e il marketing.  

Infatti, il valore chiave che le imprese non creative - o "tradizionali" - traggono dagli interventi creativi consiste nell'ottenere il supporto di persone creative, artisti, delle loro pratiche, servizi e prodotti nell'affrontare, esplorare e superare:  

 

a) le criticità che le organizzazioni devono affrontare, tra cui:  

  • comunicazione errata  

  • conflitti interpersonali  

  • carenze nella leadership  

  • delega impropria  

  • resistenza alla collaborazione  

  • soffocare l'innovazione  

  • avversione al rischio  

  • evitare la responsabilità  

  • passività  

  • fiducia danneggiata  

  • mancanza di concentrazione  

  • relazioni disfunzionali  

  • valori in conflitto  

  • sfiducia e mancanza di rispetto  

  • sfide nelle relazioni con i clienti  

b) situazioni che derivano da questi problemi e che possono comportare seri ostacoli per le organizzazioni, che possono trovarsi in difficoltà riguardo a:  

  • espansione internazionale 

  • innovare i propri prodotti, servizi, processi e tecnologie  

  • passare a pratiche più etiche e socialmente responsabili, comprendendo i problemi e le esigenze dei dipendenti al fine di creare un ambiente di lavoro di qualità, facendo rete con altri datori di lavoro e partner 

  • recupero dalla bancarotta - un processo che può provocare tensioni emotive nelle organizzazioni 

  • gestire efficacemente tempo e risorse  

 

In sintesi, i vantaggi più significativi sono:  

  • ottenere nuove prospettive da diverse parti interessate (manager, dipendenti, artisti e talvolta organizzazioni di mediazione che offrono interventi creativi)  

  • coinvolgere i dipendenti, i collaboratori o gli stessi imprenditori in pratiche produttive e d'impatto, migliorando il loro benessere e le loro esperienze peer-to-peer.  

  • ottenendo contributi chiave a fattori strategici e operativi come la produttività, l'efficienza, il reclutamento e la reputazione. Si tratta tuttavia di un'area meno menzionata nelle pubblicazioni di ricerca, che comprende anche le modalità di lavoro collaborativo e lo sviluppo personale.  

  • lavorare in modo collaborativo piuttosto che semplicemente insieme per supportare i team e coinvolgerli nel processo di cambiamento   

  • creare spazi informali fisici e immateriali per sperimentare nuovi modi di vedere, pensare e fare le cose che aggiungono valore sia a livello personale che professionale. 

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