"La creatividad surge de nuestra capacidad de ver las cosas desde muchos ángulos diferentes". Puede que pensar fuera de la caja sea un tópico, pero con demasiada frecuencia damos vueltas a cualquier problema en nuestra mente sin encontrar una solución innovadora para él. Esto se debe a que tendemos a resolver todos los problemas de la misma manera, ya sea haciendo una lista de pros y contras o llamando a mamá para que nos aconseje.
Una de las muchas formas en las que nuestra mente intenta hacer la vida más fácil es resolver la primera impresión del problema que encuentra. Al igual que nuestras primeras impresiones sobre las personas, nuestra perspectiva inicial sobre los problemas y las situaciones suele ser estrecha y superficial. No vemos más que lo que hemos sido condicionados a ver, y las nociones estereotipadas bloquean la visión clara y desplazan la imaginación. Esto ocurre sin que suene ninguna alarma, por lo que nunca nos damos cuenta de que está ocurriendo.
Una vez que nos hemos establecido en una perspectiva, cerramos una sola línea de pensamiento. Se nos ocurren ciertos tipos de ideas, pero sólo esas y no otras. ¿Qué pasaría si el discapacitado que inventó el carrito motorizado hubiera definido su problema como: "¿Cómo ocupar mi tiempo mientras estoy tumbado en la cama?" en lugar de "¿Cómo salir de la cama y moverme por la casa?".
El emprendimiento es un proceso altamente creativo, que implica técnicas de experimentación a medida que los emprendedores prueban ideas, pivotan y vuelven a probar. Por esta razón, los emprendedores necesitan ser intencionales con la creatividad y la experimentación.
Pensadores creativos en acción:
Jeff Bezos, fundador y director general de Amazon.com: "Si duplicas el número de experimentos que haces al año, vas a duplicar tu capacidad de invención. Lo que pasa con la invención es que tienes que ser terco y flexible, más o menos simultáneamente. Si no eres testarudo, abandonarás los experimentos demasiado pronto. Y si no eres flexible, te golpearás la cabeza contra la pared y no verás una solución diferente a un problema que estás tratando de resolverlos".
Marissa Mayer, presidenta y consejera delegada de Yahoo y ex vicepresidenta de productos de búsqueda de Google: "Lo más "Googly" es lanzarlo [un producto] al principio en Google Labs y luego iterar, aprendiendo lo que el mercado quiere, y haciéndolo funcionar. Lo bueno de experimentar así es que nunca te alejas demasiado de lo que quiere el mercado. El mercado tira de ti".
James Dyson, fundador de Dyson: "Todos buscamos la fórmula mágica. Pues aquí la tienes: Creatividad + Desarrollo Iterativo = Innovación".
La creatividad es la capacidad de la imaginación. La imaginación lleva a alguien a alcanzar áreas nunca antes exploradas. En términos empresariales, la imaginación es lo que se conoce como "pensar fuera de la caja". Utilizando la imaginación, uno puede dejar de lado las normas prácticas y pensar en algo creativo e innovador.
Pensar fuera de la caja está relacionado con:
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Pensar más allá de lo obvio
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Considerar una nueva perspectiva
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El pensamiento lateral
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Soluciones creativas
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Lluvia de ideas
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Desafiarse a sí mismo
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Soñar despierto
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Aceptar las ideas del equipo
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Trabajar al revés
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Desbloquearse
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Explorar
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Reconceptualizar un problema
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Considerar el peor escenario posible
Pensar fuera de la caja NO significa
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Asumir riesgos no calculados
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Hacer suposiciones
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Desestimar las opiniones de los demás
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Adoptar audazmente el cambio de planes
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Innovar a ciegas
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Improvisar
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Romper las reglas
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Fomentar los comportamientos rebeldes
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Realizar inversiones inútiles
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Ponerse a la defensiva
El ojo sólo ve lo que la mente está preparada para comprender.
Henri-Louis Bergson
Una perspectiva diferente
La genialidad suele provenir de la búsqueda de una nueva perspectiva.
Esta ilustración parece no tener sentido. Si sigues mirándola desde tu perspectiva inicial, no verás nada. Sin embargo, si te alejas de tu ordenador y ves la ilustración desde la distancia o desde un ángulo, verás un mensaje.
Al distanciarse del patrón, ha cambiado su percepción del mismo, permitiéndose así ver algo que no podría ver de otro modo.
He aquí otro ejemplo, una puerta clásica con marcos rectangulares. Si miras la X en el centro de la puerta y piensas en círculos en lugar de rectángulos, los círculos aparecerán de la nada.
Cambia tu forma de ver las cosas, y las cosas que ves cambian
No siempre vemos lo que creemos ver.
La creatividad exige que nos acerquemos a un problema en sus propios términos y busquemos una multiplicidad de formas de verlo y una multiplicidad de formas de resolverlo.
Cuando nos enfrentamos a un problema, se nos enseña a seleccionar analíticamente un enfoque, excluyendo todos los demás, y a trabajar en una dirección lógica claramente definida para resolver el problema.
¿Por qué pensar fuera de la caja es una necesidad y no sólo algo recomendable?
He aquí algunas razones:
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Cuestionar el statu quo es algo bueno.
Si todo el mundo se limitara a aceptar las cosas tal y como son, nunca habría ninguna innovación o mejora en el mundo.
Si Thomas Edison se hubiera encogido de hombros y hubiera pensado que las cosas eran suficientemente buenas tal y como estaban con las lámparas de gas, las bombillas y la electricidad para alimentarlas nunca se habrían desarrollado. Si no hubiera pensado fuera de la caja, el mundo podría ser un lugar muy oscuro (literalmente).
Al pensar fuera de la caja y cuestionar el statu quo, estarás constantemente considerando cómo podrías mejorar una experiencia, un producto o un servicio. Esto le permite seguir creciendo, y puede llevarle a tomar decisiones inteligentes y con visión de futuro en los negocios.
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Una mayor perspectiva.
El mundo puede volverse muy pequeño si eres de mente cerrada.
Pensar fuera de la caja puede ampliar tu visión del mundo, permitiéndote tener una mayor perspectiva sobre los eventos y acontecimientos de tu carrera (y de la vida). Cuando estés dispuesto a considerar puntos de vista y formas de hacer las cosas alternativas, estarás más abierto a una variedad de puntos de vista y soluciones potenciales.
Una mayor perspectiva puede hacerte más receptivo a diferentes ideas, lo que significa que no estarás limitado por una pequeña visión del mundo. Cuando estás abierto a posibilidades ilimitadas, ¡las posibilidades son infinitas!
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Trabajo de mayor calidad.
Las empresas de gran éxito tienen un enfoque diferente de la cultura empresarial. Por ejemplo, considere el minorista de moda Zappos. Ofrece a sus empleados ventajas como comida gratis, servicios de bienestar gratuitos e incluso un servicio de limpieza de zapatos.
Por un lado, sería fácil descartar estas cosas como un despilfarro de dinero y una amenaza para los resultados de la empresa. Sin embargo, ellos tienen una visión a largo plazo. Ven que al ofrecer estos beneficios y ventajas, atraen y retienen a los mejores empleados. Los empleados felices y sanos tienden a ser más productivos, leales y trabajadores.
Al pensar en la cultura de la empresa, en última instancia obtienen un empleado y un trabajo de mejor calidad, lo que hace que merezca la pena el gasto que realizan con estas ofertas.
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Más creatividad en la resolución de problemas.
Cuando se piensa dentro de la caja en lugar de fuera de ella, el crecimiento de la carrera puede verse obstaculizado. Cuando hay un número finito de formas de hacer las cosas también significa que hay un límite a lo que puedes lograr.
En cambio, cuando se piensa fuera de la caja, de repente hay muchas más posibilidades y oportunidades. Cuando permites todas y cada una de las soluciones posibles, puede que acabes encontrando formas más creativas de resolver los problemas.
Pensemos en Netflix, por ejemplo. Al idear una alternativa al modelo estándar de videoclub con alquileres y cargos por demora, fueron capaces de crear una sensación mundial.
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Manténgase adaptable.
Tanto si eres escritor, como comerciante o fundador de un camión de comida, una cosa es segura: tu carrera cambiará con el tiempo. La tecnología, los gustos de la gente y todo tipo de factores evolucionan constantemente, y usted tendrá que ser capaz de cambiar en la misma medida para seguir siendo relevante.
Tal vez uno de los efectos más profundos de pensar de forma innovadora es que le ayudará a mantenerse adaptable. Su mente no se cerrará a nuevas ideas, soluciones o situaciones y, por lo tanto, será más capaz de navegar por el paisaje siempre cambiante de los negocios.
