About Startarium
Contact
Terms and conditions
Privacy policy
Home / Metode de cercetare și validare pentru customer persona

Metode de cercetare și validare pentru customer persona

28.04.2022

Ce instrumente și întrebări folosești pentru customer research?

Dacă ai deja conturate profilul clientului ideal și caracteristicile segmentului pe care îți propui să-l prioritizezi, precum și o mapare a celor mai importante întrebări care pot influența procesul de cumpărare, e momentul să descoperi și cum poți afla răspunsurile la aceste întrebări. Există diverse metode de customer research pentru a afla toate aceste răspunsuri și pentru a valida nevoia publicului-țintă pentru produsul tău: 

  • Interviuri cu clienți/potențiali clienți (în persoană/video call) 
  • Chestionare 
    • Article written by Startarium
    O inițiativă Impact Hub Bucharest @ 2016
    Cea mai complexă platformă pentru antreprenori la început de drum. Din 2016, Startarium oferă acces la toate resursele necesare pentru a lansa și a crește o afacere de succes. Platforma este construită pe 4 piloni, meniți să ofere sprijin pe cele 4 verticalele ale creșterii antreprenoriale – know how, instrumente, o rețea de oameni și organizații la care poți apela și oportunități active de finanțare și dezvoltare.

More on this topic

  • 5 principii de marketing, utile pentru antreprenori

    Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    „Nu am buget să investesc în marketing” sau „Produsul/serviciul meu nu e promovat, așa că nu am suficiente vânzări, deci nu am fonduri”... îți sună cunoscut? Vestea bună e că există tehnici de marketing pe care le poți aplica pentru a câștiga tracțiune, în ambele situații. Irina Ianculescu (Marketer și consultant independent) îți spune mai multe.

  • Cum să ai o afacere mai sustenabilă: ghid de practici de marketing

    Noutăți din business, Green Startups, Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    Fundația Ellen MacArthur și Kantar au lansat „Ghidul de marketing pentru economia circulară”, un document menit să ofere companiilor competențele necesare ca să treacă de la o economie liniară la una circulară. Inițiativa ajută experții în marketing să valorifice principiile sustenabilității, stimulând în același timp creșterea afacerilor și sporind loialitatea clientelară.

  • 9 lecții despre branding pe care le-am aflat la Startup World Café

    Marketing & vânzări

    Începe orice proces de branding cu ideea, nu cu logo-ul. Nu-ți alege culorile la întâmplare. Implică-te activ. Acestea sunt câteva dintre lecțiile despre identitate de brand desprinse de la a treia ediție a workshopului interactiv Startup World Café, organizat de Startarium, la care le-am avut invitate pe fondatoarele agenției de branding participativ Copera.

  • Brieful de proiect: Când și cum îl scrii ca să obții rezultatele dorite (Ghid complet + TEMPLATE)

    Marketing & vânzări

    Deși în mod tradițional e asociat cu echipele de creație din marketing și publicitate, brieful de proiect este, de fapt, un document extrem de versatil și de util de transmis atât echipei tale interne, cât și colaboratorilor externi cu care lucrezi, și poate fi aplicat în diverse industrii și tipuri de activități.

  • 5 motive pentru care startupul tău ar trebui să investească în HubSpot

    Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    75% dintre marketeri folosesc instrumente de AI pentru a reduce sarcinile manuale. Iar HubSpot, platformă cu CRM integrat și bazată pe inteligență artificială, îți oferă acces, într-un singur loc, la instrumente de marketing, vânzări și servicii pentru clienți. Andrei Stoica, Managing Partner la agenția de growth marketing Stoica.co, ne explică în acest articol care sunt beneficiile folosirii unei astfel de platforme pentru dezvoltarea afacerii tale.

  • 9 bune practici pentru afacerile care vor să facă influencer marketing

    Analize & opinii, Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    Influencer marketingul este o tehnică de marketing digital care ajută brandurile să se conecteze cu publicul lor țintă. Pentru a avea o colaborare cât mai fructuoasă cu un creator de conținut, trebuie să ai în vedere o serie de bune practici, despre care am vorbit cu Cristian China-Birta, Managing Partner Kooperativa 2.0.