About Startarium
Contact
Terms & Conditions
Politica sulla riservatezza
La casa / Cum comunici în cazul unei crize

Cum comunici în cazul unei crize

08.03.2018

Dacă ai o afacere, trebuie să ai pregătit mereu un plan de comunicare de criză, care să te ghideze în astfel de cazuri. Acest lucru este esențial mai ales în cazul companiilor aflate la început, pentru că ele au mult mai mult de pierdut de pe urma unui astfel de incident decât un brand mare. Află mai multe de la Ana-Maria Diceanu (Specialistă în comunicare).

Cum apar crizele

O criză nu are preferințe pentru mărimea, naționalitatea sau activitatea unei companii... în plus, nu are niciun respect pentru weekend sau concediu. Nu contează cât de bun sau corect ești, o criză nu pornește doar din interior. Iată câteva date importante: 

  • În 2017, 57% dintre consumatorii de la nivel global au boicotat o companie.
    • Articolo scritto da. Ana-Maria Diceanu
    Managing Director @ Brain 4 Strategy
    Ana-Maria este specialist în comunicarea corporate și gestionarea situațiilor de criză.

Legge e

  • 9 lecții despre branding pe care le-am aflat la Startup World Café

    Marketing & vânzări

    Începe orice proces de branding cu ideea, nu cu logo-ul. Nu-ți alege culorile la întâmplare. Implică-te activ. Acestea sunt câteva dintre lecțiile despre identitate de brand desprinse de la a treia ediție a workshopului interactiv Startup World Café, organizat de Startarium, la care le-am avut invitate pe fondatoarele agenției de branding participativ Copera.

  • Brieful de proiect: Când și cum îl scrii ca să obții rezultatele dorite (Ghid complet + TEMPLATE)

    Marketing & vânzări

    Deși în mod tradițional e asociat cu echipele de creație din marketing și publicitate, brieful de proiect este, de fapt, un document extrem de versatil și de util de transmis atât echipei tale interne, cât și colaboratorilor externi cu care lucrezi, și poate fi aplicat în diverse industrii și tipuri de activități.

  • 5 motive pentru care startupul tău ar trebui să investească în HubSpot

    Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    75% dintre marketeri folosesc instrumente de AI pentru a reduce sarcinile manuale. Iar HubSpot, platformă cu CRM integrat și bazată pe inteligență artificială, îți oferă acces, într-un singur loc, la instrumente de marketing, vânzări și servicii pentru clienți. Andrei Stoica, Managing Partner la agenția de growth marketing Stoica.co, ne explică în acest articol care sunt beneficiile folosirii unei astfel de platforme pentru dezvoltarea afacerii tale.

  • 9 bune practici pentru afacerile care vor să facă influencer marketing

    Analize & opinii, Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    Influencer marketingul este o tehnică de marketing digital care ajută brandurile să se conecteze cu publicul lor țintă. Pentru a avea o colaborare cât mai fructuoasă cu un creator de conținut, trebuie să ai în vedere o serie de bune practici, despre care am vorbit cu Cristian China-Birta, Managing Partner Kooperativa 2.0.

  • 12 lecții despre e-commerce și marketing digital, învățate la GPeC 2024

    Noutăți din business, E-Commerce, Evenimente de business, Leadership & management, Marketing & vânzări, Profil de antreprenor, Leadership & management, Marketing & vânzari

    Pe 8 octombrie, GPeC Summit a ajuns la ediția cu nr. 19 – ocazia perfectă pentru a descoperi și noi ce mai spun experții în domeniul comerțului online și marketingului digital din România și speakeri de top din străinătate. Dacă îți vinzi produsele/serviciile (și) pe internet, descoperă mai jos 12 lecții și sfaturi valoroase!

  • Cum să faci Google/Meta ads mai ieftin și mai eficient

    E-Commerce, Evenimente de business, Marketing & vânzări, Marketing & vânzari

    Am participat la ediția de toamnă a GPeC Summit (8 octombrie, București), iar din cele 9 de ore de conținut practic furnizat de speakerii români și internaționali, cel mai mult ne-a impresionat prezentarea lui Kasim Aslam (Digital Marketing Expert). Acesta a avut un keynote speech acerb despre Google/Meta ads, plin de lecții utile și sfaturi practice pentru oricine își investește bugetul în reclame online, pentru a-și promova afacerea.