In un mondo altamente competitivo come quello odierno, caratterizzato da un ambiente globale, la creatività è fondamentale non solo per motivi economici, ma soprattutto perché alimenta idee e genera sfide ai modi di pensare attuali, aprendo nuove opportunità di business.
Ci sono molti modi per applicare la creatività, le abilità creative e le strategie per essere imprenditori di successo all'interno delle aree chiave, come mostrato di seguito.
Leadership
Un leader creativo identifica e sperimenta nuovi approcci e promuove il pensiero creativo nei dipendenti, che sono stimolati a vedere e cercare qualcosa in modo nuovo, cioè a "pensare fuori dagli schemi".
Ad esempio, i leader creativi possono aprire le riunioni con un tocco personale e umano, collegandosi al gruppo a livello personale e professionale. In questo modo, dimostrano di avere a cuore il dipendente in un senso più ampio di quello puramente legato ai ricavi. Questo, a sua volta, aumenta il senso di valore, la lealtà e la spinta al successo dei dipendenti.
Marketing
Pensiamo a una campagna pubblicitaria che cerca di vendere un nuovo modello di auto. Un approccio di marketing non creativo a una campagna comune e non troppo efficace sarebbe quello di produrre un annuncio stampato o un banner che includa un elenco di caratteristiche e una foto di repertorio del veicolo.
Al contrario, un venditore creativo potrebbe coinvolgere un breve video emozionante di un film d'azione in miniatura in cui il "personaggio principale" è l'auto. Questo approccio è probabilmente più efficace perché fa apparire il prodotto come qualcosa di più, cioè un elemento della storia con un tocco personale piuttosto che un oggetto inanimato. Il video e il film permettono di mostrare l'auto da più angolazioni, in movimento, con un conducente che la rende parte della vita aggiungendo affidabilità e umanità alla pubblicità.
Problem solving
Un problem solver non creativo si concentra sull'identificazione e sull'implementazione di norme per risolvere il problema, ma un problem solver creativo esamina il problema, considera le possibili soluzioni e si prende anche del tempo lontano dal problema per permettere alle idee di sedimentare. Questo tipo di pausa permette di avere una chiarezza rinnovata e di arrivare alla soluzione migliore.
Vendite
Gli approcci creativi fanno la differenza. Mostrare un legame personale porta a sentimenti simili di valore e se un venditore dimostra attenzione personale ricordando il compleanno del cliente, le sue esigenze o altre date personali significative, le possibilità di successo saranno maggiori e ripagheranno gli sforzi di vendita creativi.
Gestione del progetto
Di solito, un project manager creativo non si concentra sulle preoccupazioni immediate come potrebbero fare altri membri del team, ma pensa al prodotto/servizio prima che sia stato completato, ad esempio.
Il benessere non è solo legato alle competenze professionali e interpersonali, ma anche all'ambiente fisico in cui le persone lavorano e vivono.
Per questo motivo, i casi di studio riportati di seguito sono molto interessanti.
Nel gennaio 2015, Coca-Cola Enterprise e Coca-Cola France si sono trasferite a Noda, un complesso di uffici di 22.100 metri quadrati realizzato da Wereldhave nel quartiere di Issy-les-Moulineaux, sulle rive della Senna a Parigi.
Sostenibilità, benessere e creatività sono state indicate come priorità da Coca-Cola France.
Sophie Digard, Direttrice delle Risorse Umane di Coca-Cola France, ha dichiarato: "I nostri uffici rispecchiano i valori di Coca-Cola: benessere, creatività, innovazione e luminosità... Abbiamo prestato particolare attenzione a fornire ai nostri dipendenti uffici che supportassero il loro benessere individuale attraverso la scelta dei materiali, degli spazi di lavoro e delle aree ricreative. I nostri uffici sono luoghi in cui è bello lavorare insieme. Sono animati da opere d'arte e oggetti della collezione Coca-Cola che ci ispirano a creare, pensare in modo diverso e innovare".
Le caratteristiche di questo approccio includono:
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Postazioni di lavoro regolabili dall'utente, che offrono flessibilità e incoraggiano il lavoro collaborativo e lo stile individuale.
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Armadietti per la conservazione, ricoperti di piante disinquinanti, progettati per migliorare la qualità dell'aria e per creare un ambiente e un arredamento naturali.
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Materiali sostenibili, compreso il legname certificato FSC (Forest Stewardship Council).
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Finiture interne che limitano le emissioni di COV (composti organici volatili).
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Illuminazione interna a LED (Light-Emitting Diode) ad alta efficienza, attivata da rilevatori di presenza e gestita in relazione alla luce naturale.
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13.000 bottiglie di Coca Cola riciclate utilizzate per creare un'illuminazione speciale in uno spazio di lavoro condiviso.
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Aree ufficio dotate di soffitto radiante collegato a sistemi geotermici per il riscaldamento e il raffreddamento.
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Galline nel giardino al piano terra, che si nutrono dei rifiuti alimentari del ristorante del personale.
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Arnie sul tetto per le api da miele.
Coca-Cola ha ottenuto una valutazione BREEAM Outstanding per l'allestimento, raggiungendo un punteggio del 90,2%, il primo punteggio Outstanding ottenuto in Europa per l'allestimento di un ufficio dedicato.
