Tutto ciò che è digitale | Termini utili
Trasformazione digitale
Viene spesso definita come l'integrazione delle tecnologie digitali in tutti gli aspetti di un'azienda, al fine di stabilire relazioni più solide a lungo termine e comprendere meglio le esigenze dei clienti.
La strategia di trasformazione digitale si concentra sullo sfruttamento della tecnologia per migliorare le prestazioni dell'azienda, sia attraverso lo sviluppo di nuovi prodotti che la riprogettazione dei processi esistenti. Essa definisce la strategia di un'organizzazione per sfruttare la tecnologia al fine di ottenere nuovi vantaggi competitivi, nonché le strategie da adottare per realizzare questi cambiamenti. Ciò comporta spesso cambiamenti nei modelli di business, in quanto le nuove tecnologie consentono alle aziende inventive di fornire servizi che prima non erano disponibili.
Analisi dei dati
L'atto di valutare e analizzare gli insiemi di dati al fine di sviluppare conclusioni sulle informazioni in essi contenute è noto come data analytics. Gli approcci all'analisi dei dati aiutano a scoprire modelli nei dati grezzi e ad estrarre intuizioni utili. Le aziende possono utilizzare l'analisi dei dati per ottenere informazioni in tempo reale su vendite, marketing, finanza, sviluppo dei prodotti e altre aree. Consente ai team aziendali di interagire e produrre risultati migliori. Le aziende possono utilizzarla per valutare le prestazioni precedenti e migliorare le operazioni commerciali future. Le aziende possono utilizzare l'analisi per ottenere un vantaggio competitivo.
Marketing digitale
Il marketing digitale, spesso noto come marketing online, è la promozione di aziende che utilizzano Internet e altri tipi di comunicazione digitale per entrare in contatto con potenziali clienti. Come canale di marketing, questo comprende non solo le e-mail, i social media e la pubblicità sul web, ma anche i messaggi di testo e multimediali.
Il marketing digitale è descritto come l'uso di una varietà di metodi e piattaforme digitali per raggiungere i clienti dove trascorrono la maggior parte del loro tempo: online. Esiste una serie di strategie che vanno sotto il nome di "marketing digitale", dal sito web stesso alle attività di branding online di un'azienda - pubblicità digitale, email marketing, brochure online e altro ancora.
SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca)
Si tratta del processo di aumento della quantità di traffico organico (o gratuito) verso il vostro sito web, ottimizzandolo per "posizionarlo" più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Siti web, blog e infografiche sono tra i mezzi che traggono vantaggio dalla SEO.
Marketing dei contenuti
Questo termine si riferisce alla produzione e alla commercializzazione di contenuti per aumentare l'esposizione del marchio, il traffico, la generazione di lead e l'acquisizione di clienti. Di seguito sono elencati alcuni dei canali che possono essere utilizzati nella vostra strategia di content marketing: Articoli su un blog aziendale, Ebook e whitepaper, Infografiche.
Marketing sui social media
Questo metodo utilizza i social media per promuovere il vostro marchio e i vostri contenuti, al fine di aumentare la notorietà del marchio, di guidare il traffico e di creare contatti per la vostra azienda. È possibile utilizzare diversi canali per il social media marketing: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, Pinterest, ecc.
Automazione del marketing
L'automazione del marketing è un tipo di strumento software utilizzato per alimentare le attività di marketing digitale, aumentandone l'efficienza e la rilevanza. Consente alle aziende di soddisfare la domanda di personalizzazione.
Commercio elettronico
L'e-commerce, spesso noto come commercio elettronico o commercio online, è l'acquisto e la vendita di prodotti e servizi attraverso Internet, nonché i trasferimenti finanziari e di dati necessari per completare queste transazioni. L'ecommerce è spesso usato per riferirsi alla vendita online di beni reali, ma può anche essere applicato a qualsiasi tipo di transazione economica resa possibile da Internet.
D2C - Diretto al consumatore
Il Direct to Consumer è il paradigma più recente dell'e-commerce e le tendenze in questo settore sono in continua evoluzione. Il D2C si riferisce a quando un'azienda vende direttamente al cliente finale piuttosto che attraverso un rivenditore, un distributore o un grossista. Gli abbonamenti sono una merce D2C molto diffusa e la vendita sociale tramite piattaforme come Instagram, Pinterest, Facebook, SnapChat e altre è un modo popolare di vendere direttamente ai consumatori.
CMS
CMS è l'acronimo di Content Management System (sistema di gestione dei contenuti). Un programma che consente di progettare, caricare e pubblicare il proprio sito web. WordPress e Joomla, ad esempio.