Para ayudarte a diseñar tu modelo de negocio podemos utilizar una herramienta llamada lienzo de modelo de negocio (Business Model Canvas). Este lienzo nos ayuda a considerar todos los elementos necesarios para crear, capturar y entregar valor con éxito.
Para ayudarle a diseñar su modelo de negocio podemos utilizar una herramienta llamada lienzo de modelo de negocio. Este lienzo nos ayuda a tener en cuenta todos los elementos necesarios para crear, capturar y ofrecer valor con éxito.
El lienzo del modelo de negocio se utiliza para desarrollar una idea hasta convertirla en un modelo de negocio viable. Es una herramienta de gestión estratégica que le permite visualizar y evaluar su idea o concepto de negocio. Es un documento de una página que contiene nueve casillas que representan diferentes elementos fundamentales de un negocio.
Por qué necesita un Business Model Canvas
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El BMC proporciona una visión general rápida del modelo de negocio y no tiene los detalles innecesarios en comparación con el plan de negocio tradicional.
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La naturaleza visual del lienzo del modelo de negocio hace que sea más fácil de consultar y entender por cualquier persona.
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Es más fácil de editar y se puede compartir fácilmente con los empleados y las partes interesadas.
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El lienzo del modelo de negocio puede ser utilizado tanto por las grandes empresas como por las startups con pocos empleados.
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Aclara cómo se relacionan los distintos aspectos de la empresa entre sí.
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Puede utilizar una plantilla del BMC para guiar una sesión de brainstorming sobre la definición de su modelo de negocio de forma eficaz.
El Lienzo del Modelo de Negocio de Tres Capas (TLBMC) es una herramienta que nos ayuda a explorar la innovación del modelo de negocio orientado a la sostenibilidad. Amplía la dimensión empresarial del lienzo con la adición de una dimensión medioambiental basada en la perspectiva del ciclo de vida y una dimensión social basada en la perspectiva de las partes interesadas.
Para contribuir a la transición sostenible de las empresas que están construyendo, los empresarios deben ser capaces de analizar el impacto económico, social y medioambiental de un modelo de negocio, todos ellos incluidos en el modelo de negocio de triple capa.
Alexandre Joyce y Raymond L. Paquin, investigadores de la Universidad Concordia de Montreal. desarrollaron este lienzo de modelo de negocio sostenible con la idea de que "la innovación del modelo de negocio que tiene en cuenta un enfoque de triple resultado será más sostenible en el tiempo".
Cómo rellenarlo:
Hay nueve bloques de construcción en cada una de las tres capas y también en cada una de las dos nuevas capas. Joyce y Paquin añadieron dos nuevas capas mientras continuaban con la estructura del lienzo original.
La segunda capa se construye con el enfoque del ciclo de vida del medio ambiente y la tercera capa fomenta el enfoque de las partes interesadas en las cuestiones sociales. Puede que te resulte una herramienta útil, pero no te sientas obligado a completar todos los bloques de construcción de las capas libres si no te ayuda a entender cómo puede funcionar tu idea o producto.
La primera capa es la capa económica que se refiere al retorno del capital financiero.
Este es el lienzo del modelo de negocio tradicional, bien utilizado en la práctica en todo el mundo. Una forma útil de empezar es con los segmentos de clientes en el lado derecho conectado a la propuesta de valor en el centro. Detalla quiénes serían tus usuarios, quiénes serían los clientes de pago y pregúntate si son las mismas personas o tal vez diferentes. Tras estas preguntas, pregúntese cuál es la propuesta de valor que les ofrece, es decir, qué necesidades satisface o cómo les ayuda a resolver sus problemas.
Conectando estos dos elementos están las relaciones con nuestros clientes y los canales. Algunas preguntas útiles para definir estos puntos son: ¿cómo vamos a conseguir clientes? y ¿cómo van a encontrar y comprar los clientes nuestras ofertas?
En el lado izquierdo, se evalúan las actividades de cómo su modelo de negocio creará valor: ¿cuáles son las actividades clave que su empresa realiza o realizará? Por ejemplo, ¿se centra en la producción de un determinado producto o más bien en la comercialización y distribución? ¿Qué tipo de recursos son necesarios para realizar estas actividades? y ¿necesita determinados socios para que el modelo de negocio tenga éxito?
Por último, en la parte inferior del lienzo, puedes describir el valor económico. Identifique todos los costes necesarios para sus operaciones. Por otro lado, considera cómo tu modelo de negocio gana dinero. En resumen, ¿cuál es el modelo de ingresos?
La segunda capa del lienzo se centra en los aspectos medioambientales de nuestro modelo de negocio.
Modelo de negocio de ciclo de vida medioambiental
El lado izquierdo del lienzo evalúa el impacto medioambiental o los beneficios que genera la producción de la fuente de materiales, así como los suministros y la subcontratación. Piensa en el impacto medioambiental de los materiales clave que utilizas, como los edificios, los vehículos o la infraestructura tecnológica. Una buena idea es pensar en el agua y la energía de los procesos de tu producción y la de tus proveedores, o quizás otros asociados a la pérdida de biodiversidad o de calidad del suelo.
A la derecha, la fase de distribución y los elementos de fin de vida. Describa el impacto medioambiental o los beneficios de su oferta una vez que ha salido de su control, hasta que ya no se utilice o se deseche. Esto puede aplicarse a productos físicos como los libros. Tal vez estés pensando en un producto diseñado para su reutilización, por lo que podrías preguntarte cuál ha sido el impacto del traslado del producto y cómo estamos minimizando el impacto negativo de la fase de uso.
En la parte inferior del lienzo está la captación de valor para el medio ambiente y nuestros paisajes. Las preguntas que hay que hacer aquí son: cómo afecta nuestro modelo de negocio negativamente al medio ambiente y cómo aumenta positivamente los beneficios o reduce los impactos negativos existentes. Este componente es el más importante del lienzo y puede utilizarse sin los otros bloques de construcción.
Cómo utilizar la capa medioambiental:
Empiece por el centro:
1) Valor funcional: Está relacionado con el volumen o las cantidades de producto. Por ejemplo: litros de leche ecológica al día. Si su idea no puede describirse en estos términos, no dude en dejar este espacio en blanco.
Vaya a la izquierda:
2) Materiales: para los fabricantes, los materiales físicos se compran y transforman para crear más valor para el cliente. Los materiales de proveedores de servicios no se entregan necesariamente al cliente. Los proveedores de servicios también consumen materiales en forma de consumibles, como papel y gas, y en forma de activos, como ordenadores, vehículos y edificios de oficinas. Está relacionado con los Recursos Clave en el BMC
3) Producción: para un fabricante son los procesos que transforman la materia o ensamblan las piezas en un producto final. Para un proveedor de servicios: el funcionamiento de una infraestructura informática, la conducción de un coche o la calefacción y ventilación de los espacios de oficinas y puntos de servicio.
4) Suministros y subcontratación: Todos los diferentes recursos materiales y actividades de producción que no se consideran parte del negocio principal. Un consumible como el agua puede proceder de un suministro presente en un río local. Una buena idea es pensar en el agua y la energía que se utiliza. Los empresarios que lo deseen pueden optar por utilizar o estar en un espacio que utilice energía eólica o solar.
Ir a la derecha:
5) Distribución Una vez que la propuesta de valor está lista para su entrega, se distribuye a través de los canales mediante diversos métodos de transporte en varias soluciones de embalaje. El tipo de transporte, la distancia recorrida, el peso o el volumen transportado. Para los proveedores de servicios, los desplazamientos de los empleados hacia los clientes o los envíos postales pueden considerarse parte de la distribución. La distribución digital tiene un impacto en el medio ambiente.
6). Fase de uso: el impacto de la interacción del usuario con su producto o servicio. La fase de uso también incluye aspectos relacionados con el mantenimiento y la reparación. Para los proveedores de servicios, la fase de uso también requiere el consumo de cosas y energía aunque.
7) Fin de la vida útil Comienza cuando el usuario decide poner fin al consumo de la propuesta de valor. En el caso de los productos tangibles, existen opciones como la refabricación, la reutilización, el reciclaje, el desmontaje, la incineración o la eliminación. Para los proveedores de servicios, el final de la vida útil se aplica a la gestión de los activos materiales descritos anteriormente.
Finalizar en la parte inferior:
8 y 9) Impacto y beneficios medioambientales. Enumere las pruebas de que su proyecto/negocio afecta negativamente al medio ambiente y cómo aumenta positivamente los beneficios o reduce los impactos negativos existentes. Este componente es el más importante del lienzo y puede utilizarse sin los otros bloques de construcción. le animamos a que investigue el impacto medioambiental de los servicios digitales.
La tercera capa considera cómo ofrecemos, creamos y entregamos valor para la sociedad, para las personas.
Modelo de negocio de los actores sociales
En el centro del lienzo se pregunta cómo creamos valor para la sociedad. A continuación, se pueden considerar dos partes interesadas importantes en el extremo izquierdo con las comunidades locales y luego en el extremo derecho con el usuario final. Una buena pregunta es cómo nuestra oferta mejora su calidad de vida.
A continuación, podemos considerar que la cultura social y la escala de alcance son cuestiones importantes para los modelos de negocio con impacto. Podemos preguntarnos cómo reforzamos la cultura social positiva y cuál será la escala de nuestro impacto social: Si se limita a un área geográfica pequeña, ¿cómo puede aumentar su escala de alcance mediante relaciones variables y generalizadas?
Después de esto, es el turno de dos componentes en el lado izquierdo: la gobernanza y los empleados. El primero se refiere a cómo funcionará su empresa en términos de transparencia y estructura organizativa. En el apartado de los empleados, la idea es entender cuál es el papel de los empleados en la empresa. Estos elementos pueden ser difíciles de considerar en esta fase, pero con el tiempo habrá que tenerlos muy en cuenta.
Por último, la parte inferior vuelve a resumir los impactos y beneficios sociales generales. Es de esperar que en su modelo de negocio los beneficios superen significativamente a los negativos.
Cómo utilizar la capa social
Empiece por el centro:
En esta sección se pregunta cómo se crea valor para la sociedad. El valor social expresa cómo un proyecto/empresa tiene el propósito de proporcionar un beneficio a sus partes interesadas. Su propósito es mayor que el de asegurar su propia supervivencia económica. La misión de ese proyecto/empresa debe contribuir a hacer del mundo un lugar mejor.
Extrema derecha e izquierda:
2. Comunidades locales y proveedores: la comunidad en la que opera el proyecto/empresa. Las comunidades locales también incluyen a los proveedores y sus comunidades.
3. Usuario final: La persona que consume la propuesta de valor es el usuario final.
Una buena pregunta es cómo nuestra oferta mejora su calidad de vida.
Cerca de la izquierda
4. Empleados: El elemento empleado representa las condiciones de trabajo y las iniciativas de crecimiento personal para las personas que trabajan con el proyecto/empresa.
5. Gobernanza: la estructura organizativa y el enfoque de liderazgo. cómo funcionará su empresa en términos de transparencia e información. Una cooperativa, una empresa privada y una empresa pública tienen diferentes estructuras organizativas y enfoques para cumplir su misión.
Cerca de la derecha
6. Cultura social: La cultura de la sociedad a la que contribuye un proyecto/empresa puede ser positiva, como la promoción de la diversidad y la responsabilidad, o valores negativos, como el apoyo a la desigualdad o el pensamiento a corto plazo
7. Escala de alcance: cuál será la escala de nuestro impacto social: Si se limita a una zona geográfica pequeña, ¿cómo puede aumentar su escala de alcance mediante relaciones variables y generalizadas?
Terminar en el fondo
8 y 9) impactos sociales negativos y beneficios globales.
Cuando se analizan conjuntamente, las tres capas del modelo de negocio hacen más explícito el modo en que una organización crea múltiples valores: económicos (propuesta de valor), medioambientales (valor funcional) y sociales (valor social). Pueden leerse cada una de ellas de forma independiente o apiladas unas sobre otras para comprender las relaciones entre los tres segmentos. Por ejemplo, el coste y los beneficios de su modelo de negocio tienen también un impacto medioambiental (positivo o negativo) y un impacto social en sus partes interesadas.
